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合肥员工沟通提升课程

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合肥员工沟通提升课程
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伟星企管
Q Q:3088255986
讲师助理电话:15256091059
课程目标
任何一个企业在管理中都离不开沟通。员工沟通是企业内部沟通的重中之重,站在企业的视角,员工沟通的主要内容有:员工对企业战略和企业文化的认知与理解;员工的需求和满意度;员工的责任感和忠诚度。提升员工的沟通能力,提升工作效率
课程对象
企业中层、骨干、基层
课程形式
体验式活动——启发式、互动式教学——理论讲授——现场演练——角色扮演——沟通风格测试——小组讨论——案例分析
任何一个企业在管理中都离不开沟通。员工沟通是企业内部沟通的重中之重,站在企业的视角,员工沟通的主要内容有:员工对企业战略和企业文化的认知与理解;员工的需求和满意度;员工的责任感和忠诚度。
要进行有效沟通,必须明确目标。对于企业管理者,目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中,企业管理者和公司员工讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个企业都着眼于完成目标,这就使沟通有了一个共同的基础,彼此能够更好地了解对方。即便管理者不能接受下属成员的建议,也能理解其观点,下属对上司的要求也会有进一步的了解,沟通的结果自然得以改善。在企业中身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与员工充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让企业员工在需要时可以无话不谈的环境。
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