合肥地产公司接待礼仪培训课纲

合肥地产公司接待礼仪培训课纲
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    合肥商务礼仪培训公司，满意度高达99%，选择伟星，选择成功！

讲：专业形象礼仪篇
一、个人礼仪
1、个人卫生
2、认识自己
二、专业形象之服饰特色
1、房地产置业顾问男性职业装
2、房地产置业顾问女性职业装
3、房地产工作人员职业形象
4、眼睛
5、嘴巴
6、头发
7、鼻子
8、指甲
三、标准的服务用语
1、多用“您”而不用“你”
2、客气礼貌语言，如“欢迎光临”、“谢谢”等
3、委婉语如“值得考虑”、“可以理解”、“方便一下”等
第二讲：房地产销售服务礼仪规范
第三讲：客户服务沟通技巧
第四讲：置业顾问的标准服务流程

联系人：大魔
手机：15256591695
地址：合肥市包河区马鞍山南路299号
乘车路线：乘坐9路、51路、99路、109路、133路、134路、138路、163路、902路公交车到“晓珠”站下车 
Q Q:3088255986