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汽车被淹车险理赔过程有哪些疑问及注意事项?

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  当我们在探寻车险理赔http://xuexi.***/special/chexianlipeiliucheng/技巧之前,我们是不是应该先了解一下哪些车险跟涉水有关。看看自己是否购买了此类保险,毕竟只有购买了此类保险才可以理赔,不然一切理赔技巧也是枉然。
  1.没买自然灾害险能否获赔?
  自然灾害险通常都包含在商业车损险内,因此只要购买了车损险的车主则不需要再有这些顾虑。据悉,属自然灾害原因的包括暴雨、暴风、雷击、洪水、地陷、泥石流等。
  2.报案电话打不通怎么办?
  先就近找保险公司定损中心工作人员过去拍照,如果是在维修厂则可边拆边定损。如果因打不通电话超出报案时间,保险公司会根据特殊情况特殊处理。
  3.玻璃单独破损能否获赔?
  受暴雨影响车辆玻璃被砸,如只是前后玻璃或四门玻璃单独破损,车主又没投保玻璃单独破损险,保险公司免责不赔。但如若被砸的还有车身,所有损失都将获赔。
  5.全险并不包括涉水险
  保险公司的相关负责人表示,涉水险并不包含在全险当中,所以就算车主买了全保,水浸导致车辆发动机受损,保险公司也有可能不赔。
  据悉,目前,有近8成车主都没有购买涉水险,大多认为购买了“全险”就包括“涉水险”,而在市面上销售的所谓“全险”,大多都不包括“涉水险”,所以车主在投保时,应该将保险条例仔细阅读,主动询问自己购买的保险是不是带有“涉水险”。
  6.水浸车强启发动机损坏不赔
  据小编的了解,保险公司对于车主自身操作错误所强行启动发动机而导致发动机损坏的,就算购买了涉水险保险公司也是不赔的。
  7.定损前切忌自行清洗
  车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据,并立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
  对于水淹车,车主应先向保险公司报案,然后将事故车辆拖至定损中心进行拆解定损,并修复车辆,随后向保险公司提交索赔材料,等待保险公司支付赔款。保险公司定损完成之前,车主请不要自行清洗车辆外观。
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