企业该如何选择呼叫中心

如何选择呼叫中心

1、看电话呼叫中心系统软件能提供哪些功能，这些功能是否能满足企业日常运营所需的服务

；

2、要考察呼叫中心平台是否正规、是否合格，现在有许多呼叫中心平台之间的资格与综合实

力会有很大的差距，所以大家要看系统提供商的正规性；

3、考虑电话呼叫中心平台的费用问题，看有哪些收费项目，又是如何收费的，费用多久交一

次等，并结合企业自身的项目预算来进行选择。