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互联网巨头渗透加剧值得继续关注

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  互联网巨头纷纷布局保险业,既是因为看好保险发展前景,安联留学保险https://www.***/brand/detail/69/2081也是线上生态和金融科技快速发展的必然要求:阳光个人意外保险https://www.***/product/ins-2049-87-0一是线上业务有很多痛点,需要保险参与提供解决方案;二是基于大数法则的保险产品是大数据应用的天然载体;三是保险公司业务流程需要大量应用保险科技,这对互联网巨头来说是一个巨大的市场。
  基于以上原因,与传统保险公司渐进式的流程改革不同,互联网巨头的保险发展路径,从一开始就带着明显的创新基因。细数互联网巨头的保险运营路径,主要包括以下三种方式:打造交易平台——上线保险商城;用保险解决线上交易痛点——开发创新保险产品;输出保险科技——构建核心商业价值。
  例如,今年以来,蚂蚁保险持续发力——1月推出保民公社;5月开放车险分;6月发布“定损宝”图像定损技术;8月支付宝保险频道大改版,保险频道由简单罗列产品变成集在线互动、智能保顾、保单管理为一体的综合平台。
  又如,传统观念认为,件均保费越高,保险公司对客户的开发越到位。众安在线则反其道而行之,紧盯传统保险公司尚未开发的“入门级客户”,将其做到。这家开业不足4年的互联网保险公司发展特点明显:承保业务仍在亏损,2016年每股收益仅1分钱,但自2013年10月成立起至2016年12月31日,众安在线累计销售逾72亿份保单,服务了约4.92亿名保单持有人及被保险人。
  在京东集团2017年年会上,京东集团董事局兼首席执行官刘强东特别提及京东保险,称不管是金融还是保险,所有的做法都不会跟现在传统的银行和保险公司一样。
  刘强东提到未来保险的两个场景:一是车险。未来汽车的每个部件都是智能联网,出险车还没有拖到4S店时,京东已经把维修这辆车需要的所有配件全部送到4S店去了。二是寿险、医疗健康险。要通过基因检测、人工智能等技术,真正做到千人千价。
  互联网巨头对保险业的渗透加剧,将如何改变现有保险生态,值得继续关注。
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