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TikTok公会运营常见的问题

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类别:
其他招商加盟
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合肥庐阳区万科中心
TikTok公会出海已有一年多的时间,有成功的也有淘汰的,是不是在运营中出现问题呢?遇到运营问题如何处理呢,下面分享一下我们在TikTok公会运营中常见的的问题和处理方法。

选择地区阶段:2021年下半年,出海公会的元年,市场空白,很多国内直播公会在不了解海外行情之前,盲目申请地区,特别是平台评定的C类地区东南亚,什么泰国、印尼、马来西亚等;本身这些国家的经济条件就不是太好,就想着去追求发财梦一样,水里本身就没鱼,还要撒网不鱼。结果耗费了时间、人力、物力,东南亚地区努力一周刷量不如中东一小时,终入不敷出,黯然退场。所以,选择合适地区是要素,是核心。

乱收无力收尾:TikTok公会后台是可以邀请下级子账户的,有些公会拿到地区权限,就对外宣传招募商,低价放后台割韭菜,甚至免费拉人头。自己本身都是零,没有任何实战经验,纯靠喊着口号让别人去冲。结果商又去招三、四级代理人,招来一群爱占便宜、毫无事业心的小白一顿胡乱操作,频繁触碰平台规则,影响整个公会数据,直至被清退,打铁还需自己硬。

经纪人的筛选:正所谓商场如战场,自己的兵不行,则纯粹浪费时间。新进员工一定要进行系统化培训业务流程,在通过实战转换成自己的营销能力,别一上来就让去随便跟主播打招呼,就按公司要求天天机械化操作如同流水线。说白了,签约主播就是人与人之间的关系信任问题,如何拉进与陌生人的距离需要一定的情商,专业能力。

养护问题:初期平台为了追求用户量,放开了限制,刚注册的号都可以随便点关注、私信,一天上千上万的关注私信都不会有封号风险,一天一个经纪人可以签十几个主播,这种广撒网的方式确实使得一些公会收获了一批主播,有了主播的数量但是质量欠缺。

随着平台规则的优化,后期这些账户多数以F权、F号处理,目前平台对于新账户一块加强了监管,新账户不能频繁操作关注私信,建议可以直接从号商手里拿老账户,并且挑选合适的账户类型,老账户有权重。

正常经纪人包含:优质的视频作品、正常比例的关注和粉丝量、有互动动作,才会吸引他人的回关。

主播的筛选:经纪人不仅要筛选,主播同样需要筛选,再勤奋的运营也带不动懒主播,开播-是首要条件,尤其是tiktok平台前期,坚持开播的主播都会有推流,不开播还想把流水做起来是根本不可能的。后期的业务是求质量不是求数量,数量多了,质量肯定不好把握,管理不过来反而拖累开播率。我们有个伙伴后台5个主播,每个月照样几百万钻石流水。

海外主播的信任度:谁先解决与主播的信任度谁就能先签约

一个优质的主播有时并不是一个经纪人在联系,这时要体现出业务差异化,不要去坑蒙骗的方式否则主播后期也会离你而去;

与主播建立初次联系后,需要让主播信任你的能力,让主播相信加入到我们,他自己会得到帮助和鼓励。这个需要因人而异,看主播的需求。如果是需要数据的,我们帮助增增粉,增加作品播放、直播人气等等,如果不差钱的,我们就帮助申请组织各种PK活动,拿到名次,赢得荣誉感。

主播直播中问题:

主播直播中避免不了会违反规则,脏话、擦边、攻击等等。其实很多主播都非常看重自己直播账户被F的问题,自身是找不到相关处理人的,在TikTok视频号上能常看到有人留言自己的账户怎么怎么被关了如何处理,这个公会有权限和平台申请解F的。这也是主播非常看重公会的时刻,如何巧妙的运用这些增加与主播的黏度,需要深究。

主播的回访和鼓励:

公会做的是人与人之间的生意,主播不是公会获利敛财的工具,良好的发展是公会带着主播共同进步,不仅是业务上的帮助也要有生活上的体贴;主播播的好,慷慨给予礼物支持,邀请主播参与多种活动争取拿下名次;多问候,多交流,不开播的主播要及时回访,遇到困难需要积极帮助,即使解决不了也要多安慰。

记住,公会永远服务与主播,这才是出海的核心王道!
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