商标有什么作用

昨天我看见这样一个人，他去商城买东西，但是他拿了包装看了一下就出来了，又去了旁边的一家商城，还是看了下包装，但是他就买来了这个商品。我就去问他你怎么只看包装而不看其他的东西。他回答我，“我不是在看包装好不好看，我是在看上面有没有正品的标志R标，没有这个标志是没有保障的”我对他比了大拇指。
所以有了商标别人才会相信你的产品。加扣扣3003759061