银行丨客服账单分期

光大银行综合客服岗

一、岗位职责
驻银行职场工作，负责向银行信用卡持卡客户提供升级、账单分期、交易分期等服务，提升客户体验和满意度。（注：不需要自己开发客户，无销售性质）
帮助信用卡持卡人办理分期、投诉等业务。
二、任职要求
1、男女不限，18-25周岁，身体健康，无不良嗜好；
2、中专及以上学历，专业不限；
3、普通话标准，语言表达能力强；性格踏实，能承受工作压力。
4、熟练使用各类办公软件；
三、福利待遇
1、培训期5天，补助80元/天，提供住宿；
2、试用期2个月，综合收入3000-3500元/月；
3、转正后综合4500-9000元/月，多劳多得，上不封顶；
4、转正后签订长期合同，缴纳五险一金；
6、提供住宿，4人间，独卫独浴，员工需承担500元/人/月的住宿费；
7、上下班班车接送；
8、工作时间9:00-19:00，上六休一，业务忙时有加班。
四、职业发展
  内部晋升：客服专员-客服主管-运营经理-中心经理；