内蒙古质量认证 ISO9001质量管理体系认证
一、为什么要实施ISO9000:2008版标准认证
1、市场竞争的需要
随着全球经济一体化的形成,国际市场进一步开放,信息技术迅猛发展,市场竞争日趋激烈,各组织都在加强科学管理,设法提高自身的竞争力。而ISO9000标准的运用恰好为组织的发展提供了这样一种机会,满足了组织适应市场的需要。
2、组织发展的需要
实施ISO9000族标准,不仅是为了认证/注册,而且要确保稳定地向顾客提供满足要求的产品,实现顾客满意,直至相关方都满意。这就要求标准能对顾客满意或不满的信息进行监控,不断提高顾客的满意程度,促进组织各项工作的持续改进,提高组织的整体业绩,适于组织发展的需要。
按有关规定,我国质量体系认证的行业范围包括机械、化工、建筑、纺织、石油、饭店、宾馆、商店等等共39类,并且企业不论是国营、集体、私营还是合资,其规模不论大小,人数不论多少,都可申办质量体系认证。
质量体系认证给企业带来的好处
为了对我国目前质量体系认证的有效性有全面的了解与分析,国家技术监督局曾经组织了为期半年的调研分析。调研结果表明:获证企业取得,质量管理走向科学、有序、产品实物质量在稳定的基础上不断提高,市场竞争能力增强,扩大了市场销售份额,使企业的工作效率和经济效益均有所提高。
1、企业产品实物质量进一步稳定、提高。质量体系认证获证企业在接受各级产品质量监督检查中,产品质量稳定的占96.3%;
2、企业市场占有份额上升,竞争能力有所增强。问卷调查表明,64%的企业认为其竞争能力提高,扩大了国内市场占有量或顺利进入国际市场;
3、企业实现规范管理,工作效率提高,质量成本下降。质量管理体系的有效运转使管理规范,职责分明,分工具体,要素可控,工作效率显著提高。在接受调查的企业中,73.9%的企业表示认证后工作效率大幅度提高,29.6%的企业领导认为自己可以从繁忙的日常事物中解脱,而集中精力考虑企业的发展战略。企业通过减少质量损失取得的效益大大高于质量投入,73.9%的企业通过认证后认为降低了成本。
4、质量认证对顾客满意度的影响:71%的获证企业的产品与服务顾客持满意意见,比较满意的占27%。
5、质量认证对企业员工质量意识的影响:82%的获证企业表示其员工的质量意识有明显提高,其余的企业也表示有所提高;
6、质量认证对企业工作效率的影响:71%的获证企业表示通过贯标与认证活动,内部管理有明显提高,体现在各项质量活动职责分明、工作正规、文件规范及工作效率提高等方面,其余的企业也表示有所提高。
7、质量认证对企业产品质量的影响:产品一次性合格率由认证前的平均96.77%,上升为认证后的97.98%,增长了1.21%;产品合格率由认证前的平均98.59%,上升为认证后的99.18%,增长了0.59%;
值得一提的是:随着中国市场进一步的扩大开发,终进入国际市场大循环,企业通过质量认证将是进入国际市场的先决条件,是企业进入国际市场的“通行证”,将有助于企业降低产品的返修率,减少顾客的投诉,赢得更多的市场份额,参与到国际市场的竞争中去,能为企业带来更多的辉煌!
内蒙古认证咨询电话:0471-8932465
认证网站:http://www.i***/
1、市场竞争的需要
随着全球经济一体化的形成,国际市场进一步开放,信息技术迅猛发展,市场竞争日趋激烈,各组织都在加强科学管理,设法提高自身的竞争力。而ISO9000标准的运用恰好为组织的发展提供了这样一种机会,满足了组织适应市场的需要。
2、组织发展的需要
实施ISO9000族标准,不仅是为了认证/注册,而且要确保稳定地向顾客提供满足要求的产品,实现顾客满意,直至相关方都满意。这就要求标准能对顾客满意或不满的信息进行监控,不断提高顾客的满意程度,促进组织各项工作的持续改进,提高组织的整体业绩,适于组织发展的需要。
按有关规定,我国质量体系认证的行业范围包括机械、化工、建筑、纺织、石油、饭店、宾馆、商店等等共39类,并且企业不论是国营、集体、私营还是合资,其规模不论大小,人数不论多少,都可申办质量体系认证。
质量体系认证给企业带来的好处
为了对我国目前质量体系认证的有效性有全面的了解与分析,国家技术监督局曾经组织了为期半年的调研分析。调研结果表明:获证企业取得,质量管理走向科学、有序、产品实物质量在稳定的基础上不断提高,市场竞争能力增强,扩大了市场销售份额,使企业的工作效率和经济效益均有所提高。
1、企业产品实物质量进一步稳定、提高。质量体系认证获证企业在接受各级产品质量监督检查中,产品质量稳定的占96.3%;
2、企业市场占有份额上升,竞争能力有所增强。问卷调查表明,64%的企业认为其竞争能力提高,扩大了国内市场占有量或顺利进入国际市场;
3、企业实现规范管理,工作效率提高,质量成本下降。质量管理体系的有效运转使管理规范,职责分明,分工具体,要素可控,工作效率显著提高。在接受调查的企业中,73.9%的企业表示认证后工作效率大幅度提高,29.6%的企业领导认为自己可以从繁忙的日常事物中解脱,而集中精力考虑企业的发展战略。企业通过减少质量损失取得的效益大大高于质量投入,73.9%的企业通过认证后认为降低了成本。
4、质量认证对顾客满意度的影响:71%的获证企业的产品与服务顾客持满意意见,比较满意的占27%。
5、质量认证对企业员工质量意识的影响:82%的获证企业表示其员工的质量意识有明显提高,其余的企业也表示有所提高;
6、质量认证对企业工作效率的影响:71%的获证企业表示通过贯标与认证活动,内部管理有明显提高,体现在各项质量活动职责分明、工作正规、文件规范及工作效率提高等方面,其余的企业也表示有所提高。
7、质量认证对企业产品质量的影响:产品一次性合格率由认证前的平均96.77%,上升为认证后的97.98%,增长了1.21%;产品合格率由认证前的平均98.59%,上升为认证后的99.18%,增长了0.59%;
值得一提的是:随着中国市场进一步的扩大开发,终进入国际市场大循环,企业通过质量认证将是进入国际市场的先决条件,是企业进入国际市场的“通行证”,将有助于企业降低产品的返修率,减少顾客的投诉,赢得更多的市场份额,参与到国际市场的竞争中去,能为企业带来更多的辉煌!
内蒙古认证咨询电话:0471-8932465
认证网站:http://www.i***/