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淮北做社区团购小程序哪家公司比较好

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全国
年前邻居送来一些水果,是来的第十家,之前已经送去九家了。
一定会问,邻居给送水果干什么?
因为是们小区的团长,们买水果都找,每次买都感到既便宜又好吃。
那么,为什么会成为团长?这就要从2018年火起来的社区电商说起。
社区团购系统,社交电商小程序开发
1、社区电商是什么?
说到社区电商,就要谈它的「社区+拼团」模式,再具体一点:「线上拼团预售+线下社区提货」。
先看线上,社区电商为什么选择拼团?
很多人会觉得它可以借助熟人社交关系进行传播,外加价格杠杆,很容易让销量快速增加,但对于社区用户来说,不用拼团用其方式也可以连接起来,所以这不是根本原因。
那会是什么?是为了方便商家统一配货。
因为采取拼团,团长可以根据拼团情况进行统一下单,而商家只需要根据团长下单进行集中配货,这样可以减少库存,避免产品积压。
所以,现在的社区电商大多采用预售的模式。
可以说,「拼团+预售」是社区电商线上营销的本质模式。
再看线下方面,自提点和社区店是社区电商采取的主要配送方式,这样做的目的是降低服务成本。
这是因为,传统产品如生鲜的产销路径是「产地-批发商-城市大仓-店面或前置仓-消费者」。
这个路径存在两大问题:一是高损耗,一般在30%-40%,二是高成本,材料消耗和配送费能占到订单的15%-20%。
不过,采用自提点和社区店,可以很好解决这两个问题,前者只需用户自取,后者则让团长取货,商家只需配送至对应地点。
总的来说,线上采用「拼团+预售」,线下建立自提点或社区店的综合模式,大大降低了获客和运营成本,为社区电商能够快速发展奠定了商业模式基础。
2、社区电商如何运营和转化流量?
除了模式创新,社区电商的快速发展,也离不开更的对流量的运营及转化手段,其核心是围绕团长做相关工作。
那么,都有什么具体套路?
「小程序」协助团长社群营销
社区电商是通过什么渠道卖产品?是招募团长。通过自建或共建微信群,由团长向群内用户进行销售,即社群营销
当然,并非所有社区电商都有拼团小程序,而是选择专门帮助社区电商和团长进行连接的其拼团小程序,比如「群接龙」。
「群接龙」提供拼团小程序帮助社区电商管理团长,协助团长运营社群和发起活动,而其因为这样的策略累计获取340万用户,并依靠每单1%的抽成,实现超百万的单天
不过,拼团小程序能记录用户的行为数据,这是非常重要的资源,可以指导业务的迭代。
任何社区电商都会想办法拥有属于自己的用户数据,这对于像「群接龙」等第三方拼团小程序提供商来说,会是一个不小的挑战。
「培训管理」释放团长分销效果
社群建立之后,需要进行运营和管理,这能保证群的氛围正常,可持续转化。
但是,团长多数是宝,少数是小区便利店主,比如「农夫果园」70%是宝,30%是社区店主。
们的水平参差不齐,像社区店主可能有点营销经验,宝就不一定懂这些。
而团长对于社区电商非常重要,处于特别关键的位置,这就需要通过系统的培训管理来解
3、社区电商运营的两大难题
经过上面的分析可以知道,社区电商的「线上拼团+线下社区」模式虽然解决了获客成本和服务成本两大难题,但也存在两个比较严重的问题。
**是渠道难以真正下沉。
虽然依靠团长的KOL效应、熟人关系,以及长期的社群活跃能带来一定销量,但基于社区建立的微信群数量有限。
且一个城市拥有的社区数量并非无限,如长沙这样的城市,1000户以上的小区不超过1500个。
而要想保证增长,要么提高社群转化率,要么开拓其城市,前者较多能成交10%,后者则需要重新考虑成本和周期,这对刚起步的社区电商来说无疑是巨大考验。
第二是团长难以完全控制,非常容易背叛。
社区电商能够引和留住团长的方式只有一种——分润,而更具体来说则有两种。
一种是单纯给团长分润,目前整个社区电商行业的比例在10%,较高会到25%;
另一种则是团长裂变,本质是微商模式。即通过老团长招募新团长,而团长有拉人头奖励,并且会根据拉来新团长的数量及销售业绩对其进行考核和晋升。
以上两种方式虽然能快速扩大渠道,但也很容易让团长抱团,其往往导致团长集体跳槽、集体等,对平台造成严重伤害。
是渠道难以真正下沉。
虽然依靠团长的KOL效应、熟人关系,以及长期的社群活跃能带来一定销量,但基于社区建立的微信群数量有限。
且一个城市拥有的社区数量并非无限,如长沙这样的城市,1000户以上的小区不超过1500个。
而要想保证增长,要么提高社群转化率,要么开拓其城市,前者多能成交10%,后者则需要重新考虑成本和周期,这对刚起步的社区电商来说无疑是巨大考验。
第二是团长难以完全控制,非常容易背叛。
社区电商能够引和留住团长的方式只有一种——分润,而更具体来说则有两种。
一种是单纯给团长分润,目前整个社区电商行业的比例在10%,会到25%;
另一种则是团长裂变,本质是微商模式。即通过老团长招募新团长,而团长有拉人头奖励,并且会根据拉来新团长的数量及销售业绩对其进行考核和晋升。
以上两种方式虽然能快速扩大渠道,但也很容易让团长抱团,其往往导致团长集体跳槽、集体等,对平台造成严重伤害。
所以,从这两点来看,社区电商并非完商业模式。
未来面对的不仅是配送和获客这样的传统难题,更要想办法提高对渠道和团长的管理能力,这些都会造成运营成本的上升,从而影响社区电商的盈利模式,可以说是不小的挑战。
4、总结
(1) 社区电商的本质是「线上拼团预售+线下社区提货」,两者结合降低了获客及服务成本。
(2) 在具体运营上,重点在社群的转化和团长的管理,前者利用小程序帮助团长进行社群营销,后者通过系统培训增强团长的卖货能力。
(3) 不过,社区电商也存在两大问题,即渠道难以真正下沉和团长容易抱团背叛,如不能解决将影响社区电商模式能否得到验证。
总的来说,社区电商作为从2018年开始的新赛道,引超百位玩家入局,阿里、京东、苏宁等巨头也开始在这个领取发力,未来竞争将更加激烈。
不过,再新的商业模式也应以能够盈利和赢得口碑为基础。
如何保证产品质量,如何提高供应链效率,渠道难拓和团长难管能否得到有效控制,这些将是社区电商未来关注的重点。
作为运营人来说,社区电商的「小程序+分销」玩法可以为流量运营提供一些新思路,而至于如何与从事的领域相结合,如何达到合理的转化效果,这就需要自己去思考和实践了。
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