龙门电商培训_产品干货运营技巧_面授指导教学

如何改变数据飘绿状态

1. 服务相符

能完善宝贝描述，比如说详情页的宝贝的详细描述尽可能的详细一些

2. 服务态度

这跟客服有关系，积极安排好客服的跟进，及时响应问题，提升响应时长，完善好店铺的VIP制度，完善专属客服进行接待

4. 物流服务

对接好仓库和物流，特别是在大促之前就要做好仓库增员的准备，提前打包好产品，尽量在24小时内发出去

不过，对于提升DSR有效的办法就是做好评价，安排客服人员和还没有评价的客户进行沟通，争取做到五星好评

5. 频繁修改产品

产品优化好上架之后是千万不要立刻进行修改的。如果非要修改，那就小幅修改；但不要动价格。因为不同的价格对应不同的人群，直接修改一口价会对权重和流量有很大的影响，实在不行就设置优惠券

如何快速获取推荐流量

1.首页入池

①打标

宝贝要想拿到搜索流量，标签需要做到尽量精准和窄，找到核心的人群。但是对于推荐流量，我们要做的是在保证人群精准的情况下，尽量往宽的方向走，打得越宽，流量会越大。

举例来说，在男生的猜你喜欢中，有时也能看到口红这种产品，相对于女生猜你喜欢出现的口红，男生人群看到的口红客单价更高，更偏向于礼盒装，这说明推荐流量标签可以保证人群的精准。但同时这些口红往往并没有明确的品牌和色号，体现了推荐流量标签的着眼点在于宽度。

②优化分数和点击率

打标入池后，系统会分配一些免费的展现量，但展现量不一定等于流量，此时我们需要通过优化主图，提升鲁班系统的打分和点击率，从而将这部分展现量转变为流量。需要注意的是，在手淘推荐流量的获取中，点击率的权重高。

③优化其他权重

我们还需要提升收藏加购率、转化率、页面停留时长和页面的访问深度等指标，从而将首页推荐流量进一步稳定。在这一流量的稳定阶段，可以增加付费流量的应用。

生意参谋中的一键推广是快速提升权重智能的推广工具。但前提是保证产品的入池，打上正确的标签，并已经对其点击率和权重有一定的优化。如果前面标签没打好，使用这种方法只会获取有限且效果不佳的流量。

微详情流量的获取

①属性匹配

只有让系统认为宝贝跟大量同行的宝贝相似，才有机会出现在同行宝贝微详情页面的下方。要做到这一点，我们可以通过在生意参谋找到猜你喜欢流量大的同行，让自己宝贝的标题、属性词与同行宝贝尽可能相似。

②人群共性标签匹配

除宝贝本身的标题属性以外，还要与同行匹配人群的共性标签。达摩盘中有一个功能叫洞察，我们可以利用这个功能，洞察出30天内搜索过同行品牌词的人群标签，把那一部分人群的标签用在自己的宝贝上。

③卡片优化

微详情中，我们控制展现位置的方法是用付费推荐将宝贝放置在第四坑的位置。微详情中，每一屏都是一个宝贝，我们将一屏称之为一个卡片。我们要通过卡片的优化，在同行竞争中获取更多的点击。这个过程中，卡片的优化包括短视频、买家秀评价、直播按钮、五张主图的顺序和逻辑，这些都是微详情页面获取流量的核心。

另外，如果超推是高级版本，我们就会有独享橱窗的功能，这个功能是指消费者点击进入一个微详情页面后，微详情页面中出现的所有的商品都来自我们的店铺。消费者不买A产品也会买B产品，而且这个页面能够实现千人千面。系统根据兴趣程度为消费者进行产品排序，这种情况下，转化自然而然提高，成交不是来自于直接成交，而是来自于间接成交。