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博罗汽车救援 道路清障 搭电换胎

区域:
惠州 > 博罗
类别:
汽车维修
商家名称:
拖车/搭电/换胎
具体位置:
周边均可救援
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基础的道路救援步骤当中,都是救援方与被救方之间的沟通,因此对于城市道路救援服务来讲,更为重要的是在于如何进行有效地沟通对接,涉及到事故车辆的具体位置、事故具体原因、车型以及载重、长度,燃油耗电等细节方面。其中重点步骤有:
1、电话咨询:根据自己所在位置,如实通过救援电话号码,告知车辆具体位置;
2、告知自己所在的路况,以及自身是否有紧急故障;
3、车型是否具有其他车辆交强险来进行补充,也即是其他车是否也在赶过来;
4、基础救援价格、以及相应的书面合同协议;
服务说明
1、订单流程:电话短信预约救援服务。
2、客服流程:在预约后联系预约人,确定服务时间、地点及车型等信息,为确保预约信息无误。
3、上门服务:拖车准时出现在客户指定的地点,利用专业设备及工具为客户现场救援。
4、付款方式:接受以下几种结算方式1、现金2、微信支付。3、支付宝4、还可以红包转账哦。
其他注意事项
1、 紧急救援服务暂只限在车辆管理所登记为11座(含)以下车辆。特种车辆、农用车、拖拉机、摩托车等暂不在救援服务范围);
2、 现场汽车救援服务区域不包括明令禁止第三方实施现场汽车救援服务的路段;
3、 由于救援的专业救援经营、设备等原因,不提供超出服务承诺范围的救援服务;
4、 车辆被自锁,需要拖运服务的,必须车主本人持车主身份证、行驶证经过确认无误的情况下进行;无法提供相关资料和车主本人不在现场的,不提供拖运服务;
5、 根据公安部和国家工商局相关规定,修锁服务需要由指定修锁公司必须有民警在现场的情况下进行,故我公司不提供自锁解锁服务。
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