长兴淘宝开店培训淘宝运营学习
一、行业前景
目前淘宝客服呈年轻化的发展趋势,他们是网络购物发展的传递者,当然个人的发展前景有一定的不确定性,但同时却可以通过对工作的积累,职业发展方向可以为今后自己在淘宝网自主创业提供一定的平台和实践性的学习,也可以为选择跨行业部门横向提升,在这个行业中可以提升成为:如淘宝店铺运营专员、商城的运营专员、网站推广专员等职业。淘宝这些年,也是网商发展壮大、电商服务业迅猛崛起的这些年,中国企业新增电子商务人才每一年都在前一年的基础上大幅增长,从传统交易到线上交易,网络给我们的生活带来了全新的买卖方式。企业为了迎合网络市场需求急需招聘网络在线客服,这不仅给零售厂商和企业带来了商机,同时也给招聘市场带来了机会
二、就业岗位与薪酬
淘宝开店 淘宝美工 淘宝运营
月薪3000+ 运营师6000+ 开店自己当老板收入更加多
三、课程内容
1、店铺注册:
淘宝开店的操作流程:实际操作如何上网开店、拍货、上传、描述等操作方法。淘宝开店的方法与捷径:讲述在开店的过程中,比较常用的方法与一些可以避免的错误操作,以增加在日后开店过程中的上手度。淘宝开店的规则与雷区:学习在淘宝上怎么开店是安全的,哪些规则是不能随意触碰的。留言管理、宝贝分类管理、推荐宝贝管理、仓库管理、卖出宝贝及评价管理、退货交易处理、网络安全常识等等。
2、店铺定 位与后台管理:
淘宝网店定 位、店铺种类的选择、类目的选择、店铺信息关键字的选择、宝贝图片处理与淘宝空间应用、店铺上货技巧、宝贝的描述、物流模板的使用、店铺装修的图片处理、扶植版店铺装修技巧。
3、Adobe PhotoShop:
Photoshop基础知识讲解、图象的编辑与优化处理、图层的解析与操作、照片的修复与美化、图片水印的去处、证件照的制作与排版、艺术照片后期处理;重点解析:钢笔与文字排版工具的使用、图层的深度解析、UI图标制作及分、摄影后期的校色调色、影像创意与合成、滤镜效果及其应用、真实案例分析与制作;深度解析影像创意制作、艺术文字设计、建筑效果图后期修饰或处理三维帖图、图片转手绘、艺术照片精修、设计视觉创意、界面设计、网页制作、书籍与版式设计、商业广告设计等。
4、Adobe Dreamweaver:
软件认识、详细讲述开发web站点的基本方法,内容涉及使用Dreauweaver创建、管理和维护web站点;放置图形、格式样式、添加和修改表格、创建链接;讲解HTML语言;利用表格、框架和层叠样式(css)设计页面外观;使用模板实现站点的统一外观和风格;
5、店铺装修:
店招设计、宝贝详情制作、产品分类设计、产品海报设计、店铺首页形象海报设计等;
6、淘宝网店客服:
1.淘宝客服培训:沟通技巧、品牌价值、促销知识及产品认知、客服的工作流程及绩效评价。
2.淘宝店铺发货:发货流程,物流订单打印,快递公司联系,打包发货。
3.淘宝客服售后服务:售后服务、客户关系维护等网店客户关系维护技巧 。
4、介绍了淘宝店的客服沟通技巧和商品的打包发货、后期的商品售后服务和客户的维护技巧。
7、淘宝运营与推广:
1.网银,支付宝的使用,淘宝购物流程。
2.淘宝店铺建立.店铺装修与基本设置,商品出售流程。
3.淘宝辅助软件:阿里旺旺及淘宝助理使用。
4.淘宝新店运营技巧:如何安全快速提升店铺信誉。
5.淘宝网内部推广:淘宝宝贝排名优化,淘宝直通车介绍及优化,淘宝客推广,淘宝钻石展位等硬广推广。
6.淘宝网活动推广:淘宝网活动如聚划算,淘金币,淘宝特价的报名与注意事项,淘宝第三方活动推广。
7.淘宝网店铺促销:常见促销工具介绍:限时折扣,满就送,优惠券,搭配套餐等。
8.如何打造淘宝店单品爆款.如何撰写转化率高的宝贝描述.淘宝的数据统计与分析.淘宝店推广案例分析。
通过对淘宝店铺推广常用手法的讲解,让学员熟悉淘宝店铺的整个运营流程,并能灵活运用多种的手段进行淘宝店铺推广,达到既定的目标; 通过对淘宝店铺推广的分析和实际操练,进行实际的淘宝店铺推广,成为专业淘宝运营人才。
四、联系方式
电话:0572-6559912、0572-6559913、0572-6559915
手机: 18067820620(微信)
Q Q: 1683146375
地址:人民中路270号钟楼大厦6楼(中百一点旁)
公交路线:
路线一:1路、4路、6路到百草园站下向北走50米即到;
路线二:1路、9路、12路、16路到中百一店站下向西走30米左转50米即到;
路线三:2路、4路、5路、6路、15路到中心广场枢纽站下向东10米右转150米即到;