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感谢一路有你,参与顾家满意度调研赢暖心好礼

区域:
杭州 > 滨江 > 西兴
来源:
个人
供求:
转让
类别:
沙发
成色:
全新
价格:
1 元
感谢一路有你,参与顾家满意度调研赢暖心好礼顾
尊敬的客户:
非常感谢您对顾家家居的支持和信任,您的满意是我们孜孜不倦的追求。为了进一步了解客户对顾家家居产品、服务等环节的满意程度,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,终为您提供更优质的的产品和服务。此外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我们将抽出13位幸运顾客,为每人赠送一份精美礼品,以示感谢!来源:http://www.kuk***/gjzs/xwzx/zxdy.html
客户信息
•      姓名:
•      年龄:
•      联系方式: (仅用于幸运奖品的寄送)
1、您家购买的顾家家居产品是?(可多选)
半皮沙发 全皮沙发 布艺沙发 功能沙发 软床 顾家床垫 休闲沙发 茶几角几等配套产品
2、您了解顾家家居的产品或品牌的主要途径是?(可多选)
朋友推荐
大型的家居卖场
户外广告
网络广告
天猫淘宝等网络商城
顾家家居媒体平台(网站、微博微信)
其他途径:
3、您购买顾家家居产品,更看重的是以下哪个因素?(可按重视程度多选)
•      1、产品质量
•      2、产品外观设计
•      3、价格
•      4、产品口碑
•      5、终端门店服务
•      6、终端产品展示效果及门店氛围
•      7、售后服务态度
•      8、售后服务响应速度
•      9、品牌
请按重视程度顺序:
4、您购买顾家家居产品的途经是?
家居商场 天猫旗舰店 非直营的淘宝店 好易购等电视购物 库购厂购
5、您对我公司终端导购人员的服务技术水平及专业知识是否满意?
满分10分,请打分
6、您对顾家家居售后服务人员的服务态度是否满意?
满分10分,请打分
7、您对顾家家居售后服务人员的服务响应速度是否满意?
满分10分,请打分
8、今后您还会购买顾家家居产品或推荐朋友购买吗?
会 不会
9、在购买及使用过顾家家居的产品过程中,您满意哪个方面?
产品质量 产品外观 门店服务 送货时间 售后服务
10、您认为顾家家居在产品、设计乃至服务等方面,不甚满意或者需要改进的地方:

此问卷来源:顾家家居:http://www.kuk***,请移步顾家家居答题赢好礼
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