在欧洲SIXT Car租车发生纠纷，请问该怎么办？
在欧洲SIXT Car租车发生纠纷，请问该怎么办？
上个月在法国巴黎租了11天SIXT CAR的柴油逍客，在后一天返城的时候车突然在高速上发生故障，引擎不能运转了。当时SIXT car的处理已经让我们很不爽了，基本是没有提供任何救助。事后，sixt car给我发信，说车辆故障是因为化油器损坏所致，怀疑我加了低质的柴油导致，要向我追加700多欧元的维修费用。SXIT car称我买的保险不涵盖发动机损坏的维修，而且问题发生在我租车期间，所以一定要我负责。
sixt租车 http://www.hui***/Brand/Sixt
我很郁闷哪，首先我一路都是在esso这样的大加油站加油，况且还是在西欧国家，遇到次品油的这个说法实在是难以想象。再来，我要SIXT CAR提供维修报告和费用明细，详细指出故障原因是不是直接和我的操作有关，sixt car说没有报告，而且近一封邮件还说故障可能不是加油的问题，但还是要我付钱。
当时我们车在高速上故障，sixt car让我们联系高速救援并声称会给我们准备合适的交通和备用车。但稍后又电话我们备用车在90公里外，我们要自己想办法去那里！天哪，当时我们被拖到一个人烟稀少的小镇上的维修站，恰逢中午所有人都出去吃饭了，我们根本没办法再去跑90公里。事后我们付了230欧元从近的大城里叫了辆出租，到了sixt car的办公室后对方又拒付出租车钱，理由也是保险不涵盖！我还在向他们追要这230欧元，倒好他们反过来向我要700欧元！
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我现在只能用电子邮件和sixt car的联系，对方一周才回复一次，而且每次回复都如机器人一般，只是要我负责付钱！
我不知道现在有什么渠道可以维护自己的权益，我曾联系了一个欧洲的租车调解组织但对方称只为欧盟居民服务，不知道穷游的各位有什么好办法，有什么在法国的消费者组织我可以去申诉？
1、230欧对欧洲人来说，也是一笔大钱，中国人有钱人才可能打这么远的车，不会给你报销的。 2、保险一般是保事故类，弄坏了车，赔吧。以上是我肺腑之言，放在国内也是这样处理的。
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