上门修锁也需正规步骤 这些流程你了解吗

　　上门修锁在人们的日常生活中并不稀奇，随着人们生活水平的提高，人们的安全防范意识也在提升，各家各户都装起了防盗门，但是偶尔，我们也会碰到忘带钥匙，钥匙丢了，门锁坏了等进不去家门的情况，这种情况下修锁公司就显得尤为重要了，上门修锁的师傅可以帮你解决好类似的问题。那么如何区分上门修锁的师傅是不是正规专业的呢？其实上门修锁服务流程就可以让你不被这个问题困扰，那么这些修锁服务流程你知道吗？
　　一、修锁师接受服务任务
　　1.接到上门服务任务
　　2.对用户信息进行分析
　　3.联系用户
　　二、修锁师准备出发
　　1.准备好各种服务工具
　　修锁师应准备好维修工具、备件（或周转机）、五个一道具，保修记录单、收据、收费标准、留言条、上岗证等，其中垫布属于必备物品，以免弄脏用户的东西。为了防止物品带错或漏带，服务工程师在出发前都要将自己的工具包对照标准自检一遍。
　　2.修锁师出发
　　修锁师出发时间要提前1小时根据约定时间及路程所需时间确定，以确保到达时间比约定时间提前5-10分钟。
　　修锁师要根据约定时间及路程所需时间倒推出发时间，以预防出发晚导致不能按时到。
　　如果路上不出现塞车或意外，修锁师在其他用户家不要耽误，以确保到达时间比约定时间提前5-10分钟；若在路上遇到塞车或其他意外，要提前电话联系向用户道歉，在用户同意的前提下改约上门时间或提前通知中心改派其他人员；如果修锁师在上一个用户家耽误时间，应将信息反馈信息员或相关人员，以便通知到用户。
　　三、正式修锁前的工作
　　1.检查自己的仪容仪表
　　2.敲门
　　3.进门
　　修锁师按约定时间或提前5分钟到达用户家，要自我介绍，确认用户，并出示上岗证。
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