新手近想开一个水果店 有哪些注意事项
鲜丰水果小编讲讲我从事几年来的个人见解 ,说之前不妨说说做水果🥭行业个人的身体心理准备
1.进入水果行业,可能意味着每天起早贪黑工作15小时左右 2.进入自营水果🥭行业可能是从此再没有了周末周六,遇到节假日可能会更忙碌。 3.每天或许会遇到水果折腾问题,或者顾客对售后水果🥭的不满意反应,全都要求我们继续作出处理……
如果以上问题都做好了充分的应对与心理准备,请继续往下看吧。
简而言之,做专业水果店需要发挥出我们的优势。1做好定 位 2产品质量 3各种服务工作。
一、选好定 位(包括我们的地理位置,服务的人群,以及产品的差异化。)精品水果店需要服务的是高档社区消费人群,所以说选址位置一定要在小区门口附近,有一定和方便停车。 差异化竞争,肯定的优势在于我们的水果种类要更丰富更多(流动的摊贩小区综合超市仅限于几种应季水果。)这就要求我们把水果🥭的种类更加丰富,比如说进口类品类:这个季节的泰国小菠萝;进口无籽黑提、西梅释迦果榴莲泰国山竹比利时啤梨🥑🍈🍒等等,这些都是非常受消费者欢迎的品类。当然这些都要有好品质的要求,这样与摊贩是鲜明的对比。这个店给顾客更多的选择,更多的体验!
二、产品质量。首先一定要坚持高品质新鲜的水果。然后好吃是检验水果的标准。拿简单的苹果来说可能分好几个种等级,我们作为经理是我店一定要选择口感,哪怕价格稍微贵些,通过好吃的体验来留住顾客。然后加一下微信或者建一些微信群老顾客形成回购。(一定要在里面推荐好吃的水果高品质的)
三、服务问题。水果不是流水线上的产品,存在的瑕疵,口感问题 包装中的折损问题。这个水果店要求我们长期做回头客生意。有顾客收到不好的水果(水果保质期短要求在24小时之内。)我们一定要在时间作出赔偿。这样我们就达到了和顾客之间的信任,水果个性化服务。简单的例子顾客买了西瓜🍉,作为水果店是可以帮她切盒 有条件的话也可以帮她榨汁,这样就进一步为他的为他提供了服务。这样我们有顾客的粘性更加增加了。
实践出真知相信自己一定会好的。
说明了几个关键点,我们的经营过程中总结出来的经验。如果有其他方面的需要可以致电鲜丰与我私聊,我们可以随时交流。
1.进入水果行业,可能意味着每天起早贪黑工作15小时左右 2.进入自营水果🥭行业可能是从此再没有了周末周六,遇到节假日可能会更忙碌。 3.每天或许会遇到水果折腾问题,或者顾客对售后水果🥭的不满意反应,全都要求我们继续作出处理……
如果以上问题都做好了充分的应对与心理准备,请继续往下看吧。
简而言之,做专业水果店需要发挥出我们的优势。1做好定 位 2产品质量 3各种服务工作。
一、选好定 位(包括我们的地理位置,服务的人群,以及产品的差异化。)精品水果店需要服务的是高档社区消费人群,所以说选址位置一定要在小区门口附近,有一定和方便停车。 差异化竞争,肯定的优势在于我们的水果种类要更丰富更多(流动的摊贩小区综合超市仅限于几种应季水果。)这就要求我们把水果🥭的种类更加丰富,比如说进口类品类:这个季节的泰国小菠萝;进口无籽黑提、西梅释迦果榴莲泰国山竹比利时啤梨🥑🍈🍒等等,这些都是非常受消费者欢迎的品类。当然这些都要有好品质的要求,这样与摊贩是鲜明的对比。这个店给顾客更多的选择,更多的体验!
二、产品质量。首先一定要坚持高品质新鲜的水果。然后好吃是检验水果的标准。拿简单的苹果来说可能分好几个种等级,我们作为经理是我店一定要选择口感,哪怕价格稍微贵些,通过好吃的体验来留住顾客。然后加一下微信或者建一些微信群老顾客形成回购。(一定要在里面推荐好吃的水果高品质的)
三、服务问题。水果不是流水线上的产品,存在的瑕疵,口感问题 包装中的折损问题。这个水果店要求我们长期做回头客生意。有顾客收到不好的水果(水果保质期短要求在24小时之内。)我们一定要在时间作出赔偿。这样我们就达到了和顾客之间的信任,水果个性化服务。简单的例子顾客买了西瓜🍉,作为水果店是可以帮她切盒 有条件的话也可以帮她榨汁,这样就进一步为他的为他提供了服务。这样我们有顾客的粘性更加增加了。
实践出真知相信自己一定会好的。
说明了几个关键点,我们的经营过程中总结出来的经验。如果有其他方面的需要可以致电鲜丰与我私聊,我们可以随时交流。