智能取餐柜的前行路线在哪里

智能取餐柜/外卖自提柜并不会完全代替配送员送餐，而是作为一种新的补充，为有延迟送餐或准点送餐需求的用户提供多一个选项。

从目前来看，外卖后一公里还有很多痛点，智能取餐柜的应用不失为一种末端的创新。

首先，智能取餐柜作为中转柜，能够产生急单效应，减少配送员在辗转多个商户之间的时间；作为终端快递柜，又能减少配送的时间。

随着消费的升级，配送品类的增多，高频次，小批量量的商品配送将会更加频繁，作为后一公里的创新，未来取餐柜或将从餐品延伸至生鲜果蔬、蛋糕等多品类的配送储存，因此，智能取餐柜作为后一公里的补充，在业务方面也将有更大的使用空间。