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为什么有许多家长选择了各种各样的补习班都没有效果，为什么有些人又能轻易找到合适的补习班，提高了成绩呢？

根据超过10，000份专业问卷调查分析，家长选择补习班的理由主要有教师水平50%、学习气氛25%、服务15%、环境10%等构成，其中主要原因在教师水平和学习气氛。

恒高如何保证师资？

为了保证教师水平，恒高做了如下工作：
1、 源头上把好关：每个入职教师必须经过3人以上的面试委员会的面试；
2、 立体监督：实施家长旁听计划，不给低水平教师留任何生存空间。
3、 提高教师待遇：超过50%（行业平均水平是25-30%）的学费收入分配给教师团队，确保教师处在行业高收入水平。

恒高如何保证学习气氛？

家长喜欢重点中学，除了因为重点中学师资能保证之外，还因为重点中学的学习气氛！同样，在培训机构要获得进步，学习气氛也至关重要，古代孟母三迁也是这个道理，那么，我们如何保证学习气氛的？

1、 生源控制：为了保证生源，我们原则上只欢迎示范性学校或者普通中学成绩较好的同学，根据学生水平分班；
2、 提优为主：和许多补差为主的补习班相比，恒高主要定 位在提优，70%是示范性中学学生，30%是其他中学上进学生；
3、 纪律控制：小班教学，人数比较少，所以学习纪律尤其重要，我们杜绝上课交头接耳、上课查看手机等现象。
4、 及时劝退：对于那些影响课堂气氛的同学，我们会及时劝退，保证班级气氛。

恒高如何保证服务质量？

1、 点名签到：每次课有专人负责点名签到，如果发现学生未到，上课20分钟内与家长确认（因为担心学生堵车迟到，所以要等20分钟之后再与家长确认）；
2、 自习教室：提供全天候的自习教室，方便早到、等课、自习等学生。
3、 协助点餐：为学生提供品种繁多的外卖订单，米饭、面条、小吃、必胜客、KFC、麦当劳等，应有尽有，确保学生全身心专心学习，没有后顾之忧。
4、 回访制度：定期汇报学生在校区学习表现情况，让家长放心；同时聆听家长对我们的评价和建议，作为我们工作改进的动力；

恒高如何保证环境质量？

1、 干净简洁：家长习惯通过机构的装修豪华程度来判断机构的实力，在知道家长这种心理的情况下，我们依然坚持我们创业时的做法：环境和设备“适用就好”， 把资金投入到师资中，但这并不意味着我们在校区环境上没有要求，相反，我们刻意追求“干净、整洁、清爽”的教学环境。
2、 厕所准备2卷纸：表面是一个制度，背后却是对学生无微不至的关怀。