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免费客户关系管理软件

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网站优化
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广州市天河区科韵中路119号金悦大厦501
客户是企业的一种资源,是有生命周期的。企业越来越意识到,老客户在企业资源体系中的地位非常重要。老客户为企业贡献了大部分利润,是现代市场竞争激烈的元素。那么我们该如何留住老客户,开发新客户呢?这是一个值得我们每个人思考的问题?一丁信息为您推荐CRM客户管理软件。
广州一丁CRM客户管理软件通过对客户需求信息、营销过程信息、交易信息和客户服务信息的分析可以及时、准确的了解和把握客户状况,帮助企业有效的把握和管理好客户生命周期各环节的关键控制点,同时,通过CRM建立营销环节的信息化平台,使企业真正建立起以客户为中心的营销体系,改善营销环节的执行能力和管理能力。
  以下是我们公司对改善客户互动关系提的几点具体建议:
1、 总是信守承诺。按时回电、回邮件、告知客户处理结果或解决方案。其实这一点绝大多数企业都知道,但能不能做到则需要在细节上下足功夫。
2、确保各级管理层都以相同的视角看待客户问题,以相同的积极态度解决问题。
 3、尊重客户的智商。客户不希望自己被上课、被教育、被认为无知或者遇到“未卜先知”的服务人员。
4、 熟知自己的产品或服务,确保提供给客户的信息或解决方案准确无误。
  有了广州一丁crm客户关系管理软件我们就不再担心我们的客户因为根据不及时而流失了。Crm客户关系管理软件是我们销售部门的守护神,有了它,我们的业绩不断增长。
要比你的竞争对手做得更好。
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公司名称:广州市一丁信息技术有限公司
公司地址:广州市天河区科韵中路119号金悦大厦501
咨询热线: 13711493285
咨询qq: 1347743092
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