江门中公事业单位面试备考：官员官微，应少一些官威，
从 2013年政府机构的官员官微中我们可以看到，官微中既有省部级领导认真回复群众提问的“好声音”，切实解决了群众不少的难题和疑问，也有一些公职人员的 “雷语””和“回复”现象不时出现，比如“好遥远”、“要有勇气违反规定”或者“您咨询的问题已受理，我们将尽快给您答复”等等，在这种情况下，如何提高官员官微与媒体和群众交流沟通的技巧能力成为一个迫切解决的问题。
中公教育专家认为，之所以会出现这样的神回复”和“回复”，根本原因在于某些政府官员的民众观念淡薄，把自己凌驾于民众之上，对群众所关心的问题不在乎、不关心，对群众的意见和建议熟视无睹，于是在工作中工作出现敷衍塞责、推诿扯皮，甚至出现工作方法简单粗暴、口出狂言和恶语，这体现了某些官员懒政思维的官僚作风。
因此，要想从根本上杜绝“神回复”和警惕“回复”，实现官员官微与民众的良性互动，官员的转变是关键。
首先，官员要树立以民为本的意识，少摆一些官架子。老百姓的问题就是我们的大问题，面对群众提出的疑惑和问题，不能采取命令或者置之不理的态度，而是应本着实事求是、积极主动的态度来为群众解决问题，要站在群众的角度，想他们之所想，急他们之所急，关心民众的冷暖，倾听民众的声音，切切实实地为老百姓释难解惑，耐心、细致的为民众解决实际问题。
其次，一些政府官员要严格要求自己，规范自身言行。这就要求政府官微在与群众交流时，少一些“假大空”的套话、空话、官话，多一些接地气的言语，从语言上拉近与群众的距离，进而吸引群众广泛参与，实现与群众的良性互动。
后，要不断加强对政府官员的监督，使他们权力的行使更加透明。如通过竞争考核，坚决把不合格的公职人员及时淘汰出队伍，用制度来杜绝“神回复”和“回复”。
总之，官员官微作为与民众互动与交流的平台，代表政府的形象和公信力，在与民众沟通时，既要严格要求自己，注意每一个措辞用语，也要站在民众的立场为民众解决实际问题，不能对民众所反映的问题漠不关心，甚至敷衍塞责、推诿刁难。只有做到切切实实地为老百姓释难解惑，才能取得群众的满意，才能得到群众的支持，使官员官微的作用得到充分的发挥。
江门分校地址： 江门市蓬江区东华一路长怡大厦301（购书中心对面）
：0750-3959394；3959493；3960607
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其次，一些政府官员要严格要求自己，规范自身言行。这就要求政府官微在与群众交流时，少一些“假大空”的套话、空话、官话，多一些接地气的言语，从语言上拉近与群众的距离，进而吸引群众广泛参与，实现与群众的良性互动。
后，要不断加强对政府官员的监督，使他们权力的行使更加透明。如通过竞争考核，坚决把不合格的公职人员及时淘汰出队伍，用制度来杜绝“神回复”和“回复”。
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