济南市中区冰箱维修网站技术
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济南冰箱维修报修：①0531﹢5876﹣3064<(＾－＾)>②服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将 时间竭诚为您服务!
保修政策
尊敬的客户：
你们好！所有冰箱都是按照高标准设计和生产的，具有高性能品质、便捷操作和安装的特点。如果您在安装或使用本公司产品时遇到任何困难，我们建议您首先查阅操作指南或本网站相关信息。
如果您的产品被确定为有故障，冰箱服务部将根据保修政策安排产品的维修或更换。
依据用户购买冰箱产品时由经销商提供的注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始或现金收据给用户提供保修服务。保修的有效期从您购买该产品开始算起，直到下表所述的保修期限。如果产品在保修期限内，因不良材料和/或工艺而产生的任何故障，由免费维修或更换产品。如果更换产品，该更换品的保修有效期仍与原产品一致。保修适用于用户根据操作指南的指示，并根据其指定用途而正确使用的产品。
保修的除外情况
保修不涉及因产品而实际产生的连带损失，包括但不限于丢失或业务亏损。冰箱保修将不适用于下列情况：
擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊（无法辨认）。
产品型号和/或序列号（如果有）已被涂改、擦拭或字迹模糊（无法辨认）。
已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。
产品用于商业目的。
滥用或产品误操作导致的故障，或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。
使用非冰箱推荐的相关设备、附加设备或产品附件而产生的故障。
事故产生的损坏，包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。
动物造成的损坏。
部件损耗造成的产品损坏，（该类部件根据他们的性能被认定为是易耗部件）或由玻璃部件损坏导致的产品损坏。
产品因并非为其使用地的国家而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用，此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。
维修服务需要您提供哪些信息？
为了避免给您带来不必要的麻烦，我们建议在您与冰箱或您的经销商联系之前，仔细阅读操作指南或查阅本网站的支持板块以了解更多的帮助信息。如果需要维修服务，请拨打冰箱客户服务、离您近的冰箱特约或经销商。冰箱的详细联系方式可查阅本网站。
为了能更方便有效地为您服务，与冰箱或经销商联系时，请提供：
注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始或现金收据；
产品序列号（如果有的话，并非所有的冰箱产品都有序列号）产品型号（有时也称型号ID）及产品序列号可以在电池盒盖上或产品背面或底部找到。
No
【】【维】【修】【中】【心】
相信你的选择没有错!：①0531-5876-3064②0531-5876-3064⌒ 好生活从冰箱开始
电冰箱维修
冰箱常见故障及解决办法 【非故障】
故障现象
故障原因
蔬果保鲜室结露（结霜）
为了防止蔬果干燥，以便于长期保存，室内要保持高湿度。
冰箱外侧结露（结霜）
当湿度偏高后，外侧与冰箱门密封垫及冰箱门上会结露珠。另外，开门关门后由于冷气的作用，门表面可能变模糊，这并非异常。请用干布擦拭干净。
将冷冻室温度调节置于“弱”后，不容易结露。
冰箱表面发热
这是利用散热管，而将冰箱内热源排到冰箱外所致。初次使用或夏天时容易发热，但非异常。
关门时其他门打开
由于各室内层都是并接而成，因此关闭冰箱门时的风压会造成其他冰箱门瞬间开启。
刚关上门后又打开时，感觉门很重
因侵入冰箱内的空气被快速冷却，使压力瞬间变低所致。
有时运转音增大
安装后必须大力运转，冰箱内才会冷却，因此声音增大。
开门关门次数较多或环境温度较高以及除霜后，将切换为高速运转，因此声音增大。
刚关闭冰箱门后的“咻”声
快速冷却进入冰箱内的空气，因压力暂时变低所产生的声音。
冰箱故障自检
故障现象
自检项目
完全不冷
电源是否已供给？
·电源插头有无拔掉？
·保险丝或断路开关是否已切断？
·有无停电？
冷度不太够
请确认安装是否正确。
·冰箱是否会直接照射到阳光？
·附近有无瓦斯炉等发热器具？
·冰箱周围是否保有宽裕的间隙？
是否刚安装？（在冷却之前需要花约4小时，夏天时甚至需要半天以上。）
是否将温度调整到“弱”？请将温度调节置于“中”或“强”。
请确认冰箱内部的情况。
·是否将食品塞的过满？
·有无放入热腾腾的食品？
·食品有无堵住冷气出风口？
有无频繁开启冰箱门？
冰箱门是否被食品卡住而呈半开状态？
冰箱门垫条和冰箱本体之间是否夹住塑料袋，出现缝隙？
是否处于夏季酷热的时期？请将温度调节置于“强”（当周围温度相对高时会降低冷却能力，而造成冰淇淋软化，冰箱门置物架的温度升高。）
暂时停止制冰的显示灯有无闪烁？
冷藏室、蔬果保鲜室的食品冻结了
是否将温度调整到“强”？请将温度调整到“中”。若设定为“强”时，容易造成食品或给水槽内的水冻结。
周围温度是否低于5℃以下？会引起给水槽的水冻结。若将冰箱温度调整为“弱”，就不易冻结。
是否将水份多的食品，放入冷藏室内层或冰温室内？放在出风口附近也容易发生冻结。尤其是罐装饮料，可能引起破裂，清洁一充分的注意。
由于蔬果保鲜室是从蔬菜盒周围进行间接冷却，因此会降低蔬菜盒的温度。请辅设发泡苯乙烯板以防冻结。
冷藏室/独立制冰室/冷冻室结露（结霜）
有无紧闭冰箱门？
湿度是否偏高？
是否长时间开启冰箱门，开闭次数频繁？
冰箱内或地板上积水
冰箱门是否被食品卡住而呈半开状态？
是否确实缩紧蒸发盘的排水栓？
是否是冷水瓶内的水溢出？
冰箱内出现异味
有无针对味道强烈的食品裹上保鲜膜？除臭机能本身是无法完全去除异味成份的。
关门器不起作用
冷藏室门打开尺寸是否达到了大约60mm？
关门器机构的开闭杆是否处于关门位置？
出现噪音或某些声音
地板是否结实？
安装时是否“松动”？
冰箱周围是否有物品落下？
背面是否顶在墙壁上？
底座盖是否取下？
注：上述情况调整后仍然不良，请立刻向维修部门请求修理。
①维修0531服务58763064中心 ②维修0531服务58763064中心
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保修政策
尊敬的客户：
你们好！所有冰箱都是按照高标准设计和生产的，具有高性能品质、便捷操作和安装的特点。如果您在安装或使用本公司产品时遇到任何困难，我们建议您首先查阅操作指南或本网站相关信息。
如果您的产品被确定为有故障，冰箱服务部将根据保修政策安排产品的维修或更换。
依据用户购买冰箱产品时由经销商提供的注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始或现金收据给用户提供保修服务。保修的有效期从您购买该产品开始算起，直到下表所述的保修期限。如果产品在保修期限内，因不良材料和/或工艺而产生的任何故障，由免费维修或更换产品。如果更换产品，该更换品的保修有效期仍与原产品一致。保修适用于用户根据操作指南的指示，并根据其指定用途而正确使用的产品。
保修的除外情况
保修不涉及因产品而实际产生的连带损失，包括但不限于丢失或业务亏损。冰箱保修将不适用于下列情况：
擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊（无法辨认）。
产品型号和/或序列号（如果有）已被涂改、擦拭或字迹模糊（无法辨认）。
已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。
产品用于商业目的。
滥用或产品误操作导致的故障，或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。
使用非冰箱推荐的相关设备、附加设备或产品附件而产生的故障。
事故产生的损坏，包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。
动物造成的损坏。
部件损耗造成的产品损坏，（该类部件根据他们的性能被认定为是易耗部件）或由玻璃部件损坏导致的产品损坏。
产品因并非为其使用地的国家而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用，此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。
维修服务需要您提供哪些信息？
为了避免给您带来不必要的麻烦，我们建议在您与冰箱或您的经销商联系之前，仔细阅读操作指南或查阅本网站的支持板块以了解更多的帮助信息。如果需要维修服务，请拨打冰箱客户服务、离您近的冰箱特约或经销商。冰箱的详细联系方式可查阅本网站。
为了能更方便有效地为您服务，与冰箱或经销商联系时，请提供：
注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始或现金收据；
产品序列号（如果有的话，并非所有的冰箱产品都有序列号）产品型号（有时也称型号ID）及产品序列号可以在电池盒盖上或产品背面或底部找到。
No
【】【维】【修】【中】【心】
相信你的选择没有错!：①0531-5876-3064②0531-5876-3064⌒ 好生活从冰箱开始
电冰箱维修
冰箱常见故障及解决办法 【非故障】
故障现象
故障原因
蔬果保鲜室结露（结霜）
为了防止蔬果干燥，以便于长期保存，室内要保持高湿度。
冰箱外侧结露（结霜）
当湿度偏高后，外侧与冰箱门密封垫及冰箱门上会结露珠。另外，开门关门后由于冷气的作用，门表面可能变模糊，这并非异常。请用干布擦拭干净。
将冷冻室温度调节置于“弱”后，不容易结露。
冰箱表面发热
这是利用散热管，而将冰箱内热源排到冰箱外所致。初次使用或夏天时容易发热，但非异常。
关门时其他门打开
由于各室内层都是并接而成，因此关闭冰箱门时的风压会造成其他冰箱门瞬间开启。
刚关上门后又打开时，感觉门很重
因侵入冰箱内的空气被快速冷却，使压力瞬间变低所致。
有时运转音增大
安装后必须大力运转，冰箱内才会冷却，因此声音增大。
开门关门次数较多或环境温度较高以及除霜后，将切换为高速运转，因此声音增大。
刚关闭冰箱门后的“咻”声
快速冷却进入冰箱内的空气，因压力暂时变低所产生的声音。
冰箱故障自检
故障现象
自检项目
完全不冷
电源是否已供给？
·电源插头有无拔掉？
·保险丝或断路开关是否已切断？
·有无停电？
冷度不太够
请确认安装是否正确。
·冰箱是否会直接照射到阳光？
·附近有无瓦斯炉等发热器具？
·冰箱周围是否保有宽裕的间隙？
是否刚安装？（在冷却之前需要花约4小时，夏天时甚至需要半天以上。）
是否将温度调整到“弱”？请将温度调节置于“中”或“强”。
请确认冰箱内部的情况。
·是否将食品塞的过满？
·有无放入热腾腾的食品？
·食品有无堵住冷气出风口？
有无频繁开启冰箱门？
冰箱门是否被食品卡住而呈半开状态？
冰箱门垫条和冰箱本体之间是否夹住塑料袋，出现缝隙？
是否处于夏季酷热的时期？请将温度调节置于“强”（当周围温度相对高时会降低冷却能力，而造成冰淇淋软化，冰箱门置物架的温度升高。）
暂时停止制冰的显示灯有无闪烁？
冷藏室、蔬果保鲜室的食品冻结了
是否将温度调整到“强”？请将温度调整到“中”。若设定为“强”时，容易造成食品或给水槽内的水冻结。
周围温度是否低于5℃以下？会引起给水槽的水冻结。若将冰箱温度调整为“弱”，就不易冻结。
是否将水份多的食品，放入冷藏室内层或冰温室内？放在出风口附近也容易发生冻结。尤其是罐装饮料，可能引起破裂，清洁一充分的注意。
由于蔬果保鲜室是从蔬菜盒周围进行间接冷却，因此会降低蔬菜盒的温度。请辅设发泡苯乙烯板以防冻结。
冷藏室/独立制冰室/冷冻室结露（结霜）
有无紧闭冰箱门？
湿度是否偏高？
是否长时间开启冰箱门，开闭次数频繁？
冰箱内或地板上积水
冰箱门是否被食品卡住而呈半开状态？
是否确实缩紧蒸发盘的排水栓？
是否是冷水瓶内的水溢出？
冰箱内出现异味
有无针对味道强烈的食品裹上保鲜膜？除臭机能本身是无法完全去除异味成份的。
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冷藏室门打开尺寸是否达到了大约60mm？
关门器机构的开闭杆是否处于关门位置？
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