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热水器维修
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***维修服务电话〔1〕0531-5878-7918√〔2〕0531-5878-7918
济南维修基本原则
1.树立顾客的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4. 维修服务由维修处理,顾客投诉的由投诉处处理
济南太阳能维修)…太阳能…24小时报修〔1〕0531-5878-7918√〔2〕0531-5878-7918
在维修服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质、
完整的维修服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度。
济南维修)…太阳能…24小时报修〔1〕0531-5878-7918√〔2〕0531-5878-7918
推进供给侧结构性改革,                       是适应和引领经济发展新常态的重大创新,               是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
近年来,中央深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革,             着力解决制约经济社会发展的体制制问题,               推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
【维】【修】【中】【心】       好生活从太阳能开始

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“太阳能"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场太阳能回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益太阳能社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良
好的职业素质太阳能高度责任感。维修始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务
维修许诺:
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,                           保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、                   技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(修理中间)                 修理的机器一概实施保修,                   保修期为12个月,                     在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,             我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:                     定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,                   期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。济南修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
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质证书,中国家电协会团体会员北京修理专业服务商。
维修
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心
,安心放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
三、企业目标:创一流的品牌
客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修〔1〕0531-5878-7918√〔2〕0531-5878-7918本公司将时间竭诚为您服务!
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太阳能维修网点)24小时报修〔1〕0531-5878-7918√〔2〕0531-5878-7918≡≡≡≡≡≡                       品牌品牌服务,诚信做事微笑面对每一个客户,             真诚让客户,放心,安心,舒心.见证品牌产品的                       高级品质及超一流的企业实力可靠性标准保障:24小时报修把品质指标量化,是深贴人心的举措.
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质量承诺召回制保障:                     出于对世界品质的信心,                     我们对主流新品                     (指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,               根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
济南维修服务                   ……世界创举型服务,超越全球所有产品品牌服务标准,见证产品产品的高级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:                     把品质指标量化,是深贴人心的举措。             为此,我们建立国家化检测标准,提倡产品可靠性,                       以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障产品品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”                   自消费者购买                       之日起的三个月,                       如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
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服务承诺
1、无论距离远近,                     气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务,我们确保快速到达指定地
点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;的维修,细腻的服务。
3、免费上门服务24小时值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达可户指定地点。
6、提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门检测费3O-5O元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
1O、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,                       严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协
会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。常见问题解答
1、您公司可以提供上门服务吗?                   在服务范围内全部可以提供上门服务(小家电除外),而且们为客户提供
了24小时服务咨询报修!
2、如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,                       而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户
大限度自由选择权!                     在我中心技师               检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检
测费3O-1OO元,                     (偏远地区或特殊情况与客户协商好)。因我中心检查不出故障原因或没有能力修复的,
不收取任何费用。
3、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,                   对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为
三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?  
维修服务电话
:〔1〕0531-5878-7918√                   〔2〕0531-5878-7918本公司将时间竭诚为您服务!
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