欢迎访问章丘空调维修服务咨询
欢迎访问章丘空调维修服务咨询电话
服务特点〔1〕0531-5878-7918〔2〕0531-5878-7918
（一）专业、透明的收费政策
一直以透明、公正、公平的原则服务于每一位客户。为了让客户放心，使客户对维修市场有所了解，避免被误导受骗，特在公司网站首页以及所属网站页面均公开公布维修各类家电的收费标准，包括热水器、冰箱、空调，洗衣机等。
（二）便捷服务、诚信维修
我们有专业的维修服务团队，在技术上，我们更精益求精。面对客户，我们始终用心，当“同行”靠贴小广告赚“大钱”的时候，我们在努力使维修行业行为更规范，收费更透明，我们的价格公平合理，童叟无欺！
（三）维修保证+完善维修回访机制
为保障客户的权益，公司特制定了完善的维修服务机制，并且会定期对客户进行回访，以便使我们的服务良性发展。我们承诺：凡经我们维修的产品，对同一故障一律保修三个月，由于我们的服务问题造成的二次上门，我们将免费为您维修。其他产品及故障维修，均可优惠10%对单位用户可以提供增值税专用*。
企业文化
在公司成立之初，就确立了以“锐意进取、开拓创新”为核心的企业精神。公司员工上下一心，力求上进，通过多重培训强化自身素质与技能，力图在行业有所作为，成为便民服务企业中的领跑者！
以“尊重、忠职”为企业道德；
以“诚信、务实”为价值理念；
以“创新、发展”为经营哲学；
坚持把诚信进行到底，发扬鹰一般拼搏的精神，打造如雪的行业环境，做良心服务，求更广阔的发展空间！〔1〕0531-5878-7918〔2〕0531-5878-7918
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将 时间竭诚服务!
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*【维】【修】【中】【心】选择没有错!好生活从空调开始.服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"
的 服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发 展，取得了良好的经济效益和社会效益。Sfserhgfsa
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰 富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修始终本着“ 至
城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭 诚为您服务!
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由维修来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的维修服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到当地的服务，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 维修安装调试 定期维护保养
维修许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我修理中心修理的机器一概实施保修，
保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返 修
(7)客户在我修理中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，
向用户满意率、树立用户满意率表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体 会员修理专业服务商。
*〔1〕0531-5878-7918〔2〕0531-5878-7918 oiuwwrrtotr
服务特点〔1〕0531-5878-7918〔2〕0531-5878-7918
（一）专业、透明的收费政策
一直以透明、公正、公平的原则服务于每一位客户。为了让客户放心，使客户对维修市场有所了解，避免被误导受骗，特在公司网站首页以及所属网站页面均公开公布维修各类家电的收费标准，包括热水器、冰箱、空调，洗衣机等。
（二）便捷服务、诚信维修
我们有专业的维修服务团队，在技术上，我们更精益求精。面对客户，我们始终用心，当“同行”靠贴小广告赚“大钱”的时候，我们在努力使维修行业行为更规范，收费更透明，我们的价格公平合理，童叟无欺！
（三）维修保证+完善维修回访机制
为保障客户的权益，公司特制定了完善的维修服务机制，并且会定期对客户进行回访，以便使我们的服务良性发展。我们承诺：凡经我们维修的产品，对同一故障一律保修三个月，由于我们的服务问题造成的二次上门，我们将免费为您维修。其他产品及故障维修，均可优惠10%对单位用户可以提供增值税专用*。
企业文化
在公司成立之初，就确立了以“锐意进取、开拓创新”为核心的企业精神。公司员工上下一心，力求上进，通过多重培训强化自身素质与技能，力图在行业有所作为，成为便民服务企业中的领跑者！
以“尊重、忠职”为企业道德；
以“诚信、务实”为价值理念；
以“创新、发展”为经营哲学；
坚持把诚信进行到底，发扬鹰一般拼搏的精神，打造如雪的行业环境，做良心服务，求更广阔的发展空间！〔1〕0531-5878-7918〔2〕0531-5878-7918
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修，本公司将 时间竭诚服务!
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的 服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发 展，取得了良好的经济效益和社会效益。Sfserhgfsa
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰 富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修始终本着“ 至
城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭 诚为您服务!
服务承诺
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由维修来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门服务时出示“星级服务”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的维修服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到当地的服务，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 维修安装调试 定期维护保养
维修许诺：
(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假不歇息，
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我修理中心修理的机器一概实施保修，
保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返 修
(7)客户在我修理中心修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，
向用户满意率、树立用户满意率表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体 会员修理专业服务商。
*〔1〕0531-5878-7918〔2〕0531-5878-7918 oiuwwrrtotr
