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家长必读   帮助孩子学会解决问题的经典八问

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谁的童年不闯祸?孩子小的时候,遇到问题是一件太平常不过的事情了。

跟朋友抢玩具、和同学产生小矛盾、被老师批评……

很多家长会忍不住的立即出手,用简单粗暴的方式直接“告诉”孩子对错以及解决的方法,甚至直接上手帮助孩子解决。

其实,很多时候,真的没有必要。

孩子的成长中遇到了问题,完全可以让他们用自己的方式来解决,会比用大人的方式解决要好的多。

问题的背后,是孩子难得的学习机会,孩子通过这样的机会,可以学会为人处世的原则和道理。

因此,当孩子遇到问题的时候,家长别着急批评教育,更不要急于去替孩子解决,可以先问问孩子这八个问题,听听孩子的想法。

有可能,问到一半,事情就已经很清楚并得到解决了,比家长亲自出面的效果还要好,家长不妨试一试。

个问题是:“发生了什么事情?”这个问题看起来不起眼,但是却非常重要。许多家长碰到突发状况时,急于解决问题,太快下判断,很可能就会冤枉孩子。

比如,平常自己家孩子是个小霸王,总是到处惹是生非,但是,这并不能代表,每一次的矛盾都是自己家的孩子惹出来。

即使你已经有了自己的判断,也还是需要问一下孩子事情的原委,让孩子有机会说话,充分的表达自己的想法,即使孩子真的有错,让孩子感受到是被公平对待的,也会比较容易认错。

第二个问题是:“你的感觉如何?”让孩子把自己的内心感受充分的表达出来,可以帮助孩子缓解内心的不良情绪。

当事情发生以后,短时间内孩子的内心一定有非常强烈的情绪。有研究表明,一个人在情绪强烈的情况下,无法冷静的思考,也听不进去别人的话。也就是说,当孩子情绪激动的时候,你跟他说任何事情他都听不进去,只有等到他冷静下来以后,他才重新拥有了思考的能力。

所以,在开始接下来的问题之前,我们要先给予孩子充分的共情,让孩子的情绪有个发泄口。

第三个问题是:“你想要怎么处理?”这时,不论孩子说出什么惊天的言论,不要表态,也不要急着否定或者教训他,先继续问接下来的问题。

第四个问题是:“你觉得有哪些方法?”在这个阶段,家长不妨跟孩子一起,把想到的所有点子,不论是合理的、不合理的、荒唐的、可恶的、幼稚的……全部都罗列出来。

这个过程的重点是,允许任何看似不合理的想法存在,不论多么荒唐,都先不要急于去表达你的想法。等到再也想不出其他解决的方法以后,你可以开始问孩子下一个问题了。

第五个问题是:“这些方法的后果会怎样?”让孩子自己一一检视,每个方法的后果是什么?你可能会诧异的发现,大部分的孩子非常清楚事情的后果。

如果孩子对其中某些方法有认知的差距,这时可以跟他一起探讨一下,让他明白现实的真相。

其实这个过程,是一个非常好的亲子沟通的机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。

第六个问题是:“你决定怎么做?”这时候,你和孩子已经分析完了所有的方法,孩子了解了所有做法会产生的后果,他一定会选择一个他能接受的方法中一个。

一般情况下,孩子都会选择一个对自己有利的方法,这是孩子心目中的合理、明智的选择,但是有可能不是家长心目中的优答案。

这个时候,家长还是需要尊重孩子的决定。不论怎样,孩子对这个决定的利弊已经非常清楚。让孩子了解自己的决定会产生的后果,有助于孩子形成对自己的行为负责的心态。

第七个问题是:“你希望我做什么?”对孩子表示支持,你的支持是孩子克服困难的大动力。如果孩子有能力达不到的地方,家长也需要适当的帮助孩子。

第八个问题是:“结果怎样?有没有如你所料?”或者“是否和你预想的一样?如果下次再遇到类似的情况,你会如何选择?”带领孩子一起复盘整个事件,让孩子有机会重新检视一下整个事件的发展过程,帮助孩子总结经验,发现并学习其中的道理。

这个过程,一开始会有点复杂,需要家长费心费力,但是反复练习几次以后,孩子就会有了自己解决问题的能力,不需要家长操心了。

让孩子学会处理自己的事情,并为自己的决定承担后果,这就是每个家长都希望孩子拥有的独立和有责任心的表现。

没有哪个孩子生来就懂得人情世故,也极少有孩子可以无师自通,孩子的能力都是在生活中一点一滴的小事中逐渐培养起来的。
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