办公可用的crm系统

移动互联网的发展推动了移动CRM的发展。手机CRM是对传统CRM系统以及传统企业管理模式的一种变革，是一种通过手机智能终端推动企业移动化用户管理的模式，实现一种新型的企业“轻管理”，通过手机CRM帮助企业更好地管理企业的销售人员、项目和用户。

手机CRM的应用功能

1.实现PC端电脑工作的手机移动化。手机CRM基于将过去必须在电脑上操作的工作，如工作目标、日程管理、工作轨迹、用户管理等，通过客套手机CRM系统，都可以在手机端轻松的进行操作。

2.实时地销售人员工作状态管理与跟进。销售人员拜访了那些用户、做了什么?管理人员都可以通过手机CRM系统的运用手机的GPS定 位功能自由的查询曾经的工作轨迹。

3.业务员在记录每位用户的地址后，每次出行时，系统会自动将公司与目的地之间经过的用户公司一一列出，以便业务员登门拜访。

4.手机CRM可以查询本月、本周以及近20天的新增用户以及新增联系人信息，及时了解新增用户信息和项目进展。

5.清晰明了用户数据分析。客套CRM系统可以根据用户数据分心，对用户进行分门别类地管理，企业领导可自由选择组合查看方式，了解新的企业用户情况。

6.客套手机CRM优化了企业流程，使企业的工作审批很清楚，费用报销更准确;实现员工、项目、用户的轻松搞管理，为企业带来长久的发展。

手机CRM应用效益

客套手机CRM系统以协同管理为基本思想，针对“用户都希望得到优质服务”的企业管理需求，注重通过信息化的方式提升企业服务质量，通过在手机CRM中加强企业整体的协同管理，帮助企业提升服务用户水平，从而赢得更多用户。

同时，手机版CRM，不经可帮助企业全面管理，还可不断的通过用户反馈的意见来完善企业产品的品质。业务员在手机CRM系统及时收集用户，并对所收集的用户信息数据进行整合和分析统计，协调业务人员的销售业务分析，提升订单量。同时，通过手机CRM，企业销售人员之间可实现实时共享信息，加强企业团队的协同跟踪与团队作战能力，大大提高企业的管理水平。

此外，针对企业服务能力的提升，手机CRM还可以协调企业快速回应用户请求，通过及时的用户反馈的建议，解决用户的回馈的信息。

综上所述，手机CRM不仅可实现跨越性的信息共享，实现协同管理;还可以在极大程度上提升服务质量，推升企业的用户管理与服务能力，提升用户的满意度和忠诚度。