有哪些终极的销售技巧这些回答很赞了
销售是距离实现财务自由近的工作,多少人为此去尝试和挑战,然而成功并不具备普遍性,如何做一个好销售、要学习哪些销售技巧,成为所有销售人员迫切想要了解的。
1、要无畏销售,本就是一份需要勇气的工作。"不怕拒绝”"信念坚定”是基本的心理建设。销售有一个数据指标--成交率,假设是20%,经过3次销售行为之后没有成交,你的心态是"又没成交”,这无疑在消耗你的毅力,"再打两个电话应该就成交了"这才是有效的自我激励。
坚定的相信成交是必然发生的,相信潜在客户终将成为正式客户,要么现在要么稍后。在向潜在客户演示时,这种必然成交的心态将增加你的自信。这将让潜在客户更好的接受你的演示。如果你相信这笔交易一定会发哪怕或许是在未来。这可以减轻这笔交易给你的压力。
2、我就是专家
销售的天性障碍是认为联系的客户都是他们各自领域的专家,害怕与他们发生冲突。有的销售认为销售是来做客户关系的,专业问题应该交给技术、产品。业内流传一句话,"三流销售卖产品、二流销售卖自己(做客户关系)、一流销售卖体验(专业的知识、优质的服务)"。对行业足够了解,可以你对错误或者矛盾的恐惧,让你在客户展示讲解时更加成功。顾问式销售让客户更信赖,让商务活动更有效。
当然这不是说要真的成为专家之后再去销售,主要是提醒销售人员要注意学习、积累,让自己达到一定程度的"专家。
3、干就完了
想的多做的少,是销售要克服的人性障碍。想到了就要立刻去执行,就要立马去做,否则一直拖延,后结果也不会好。"我要做得完美!": 花15分钟发送一封邮件,本来这个时间你可以发送5封邮件。"我要做更多研究!":打电话联系潜在客户之前,花5分钟研究他。但是他却不在。多么浪费时间!不要为那封邮件/电话等烦恼了,去做就行了。
这里要注意,"干就完了"适合初次联系,当潜在客户变为意向客户后,你要研究他,有策略的去完成销售流程中的各个销售行为。包括痛点分析、解决方案制定等等。
4、奉承无往不利
销售要对所有的潜在客户热情、友善甚至是奉承,这成为了潜在的从业规则,但有的销售人员认为这种热情、友善和奉承是虚伪的,总害怕被拆穿。首先,改变一下心态,做一个快乐的人,你可坚定的相信成交是必然发生的,相信潜在客户终将成为正式客户,要么现在要么稍后。在向潜在客户演示时,这种必然成交的心态将增加你的自信。这将让潜在客户更好的接受你的演示。如果你相信这笔交易一定会发哪怕或许是在未来。这可以减轻这笔交易给你的压力。
想的多做的少,是销售要克服的人性障碍。想到了就要立刻去执行,就要立马去做,否则一直拖延,后结果也不会好。"我要做得完美!": 花15分钟发送一封邮件,本来这个时间你可以发送5封邮件。"我要做更多研究!":打电话联系潜在客户之前,花5分钟研究他。但是他却不在。多么浪费时间!不要为那封邮件/电话等烦恼了,去做就行了。
这里要注意,"干就完了"适合初次联系,当潜在客户变为意向客户后,你要研究他,有策略的去完成销售流程中的各个销售行为。包括痛点分析、解决方案制定等等。
5、直接点
销售的基础是交流,销售人员要在与潜在客户的交流中不断询问对方的痛点、需求以及现有的解决方案等要了解直接联系人是决策人还是经办人.....很多销售表示害怕询问可能侵犯隐私或引起冒犯的问题,害怕挑战不合适的客户异议,终,绕弯子和空洞无聊阻碍了信息传递。
1、要无畏销售,本就是一份需要勇气的工作。"不怕拒绝”"信念坚定”是基本的心理建设。销售有一个数据指标--成交率,假设是20%,经过3次销售行为之后没有成交,你的心态是"又没成交”,这无疑在消耗你的毅力,"再打两个电话应该就成交了"这才是有效的自我激励。
坚定的相信成交是必然发生的,相信潜在客户终将成为正式客户,要么现在要么稍后。在向潜在客户演示时,这种必然成交的心态将增加你的自信。这将让潜在客户更好的接受你的演示。如果你相信这笔交易一定会发哪怕或许是在未来。这可以减轻这笔交易给你的压力。
2、我就是专家
销售的天性障碍是认为联系的客户都是他们各自领域的专家,害怕与他们发生冲突。有的销售认为销售是来做客户关系的,专业问题应该交给技术、产品。业内流传一句话,"三流销售卖产品、二流销售卖自己(做客户关系)、一流销售卖体验(专业的知识、优质的服务)"。对行业足够了解,可以你对错误或者矛盾的恐惧,让你在客户展示讲解时更加成功。顾问式销售让客户更信赖,让商务活动更有效。
当然这不是说要真的成为专家之后再去销售,主要是提醒销售人员要注意学习、积累,让自己达到一定程度的"专家。
3、干就完了
想的多做的少,是销售要克服的人性障碍。想到了就要立刻去执行,就要立马去做,否则一直拖延,后结果也不会好。"我要做得完美!": 花15分钟发送一封邮件,本来这个时间你可以发送5封邮件。"我要做更多研究!":打电话联系潜在客户之前,花5分钟研究他。但是他却不在。多么浪费时间!不要为那封邮件/电话等烦恼了,去做就行了。
这里要注意,"干就完了"适合初次联系,当潜在客户变为意向客户后,你要研究他,有策略的去完成销售流程中的各个销售行为。包括痛点分析、解决方案制定等等。
4、奉承无往不利
销售要对所有的潜在客户热情、友善甚至是奉承,这成为了潜在的从业规则,但有的销售人员认为这种热情、友善和奉承是虚伪的,总害怕被拆穿。首先,改变一下心态,做一个快乐的人,你可坚定的相信成交是必然发生的,相信潜在客户终将成为正式客户,要么现在要么稍后。在向潜在客户演示时,这种必然成交的心态将增加你的自信。这将让潜在客户更好的接受你的演示。如果你相信这笔交易一定会发哪怕或许是在未来。这可以减轻这笔交易给你的压力。
想的多做的少,是销售要克服的人性障碍。想到了就要立刻去执行,就要立马去做,否则一直拖延,后结果也不会好。"我要做得完美!": 花15分钟发送一封邮件,本来这个时间你可以发送5封邮件。"我要做更多研究!":打电话联系潜在客户之前,花5分钟研究他。但是他却不在。多么浪费时间!不要为那封邮件/电话等烦恼了,去做就行了。
这里要注意,"干就完了"适合初次联系,当潜在客户变为意向客户后,你要研究他,有策略的去完成销售流程中的各个销售行为。包括痛点分析、解决方案制定等等。
5、直接点
销售的基础是交流,销售人员要在与潜在客户的交流中不断询问对方的痛点、需求以及现有的解决方案等要了解直接联系人是决策人还是经办人.....很多销售表示害怕询问可能侵犯隐私或引起冒犯的问题,害怕挑战不合适的客户异议,终,绕弯子和空洞无聊阻碍了信息传递。