Lemon Young轻柠的互联网的皮肤管理理念
2013年8月,Lemon Young轻柠家加盟店正式投入试营业,主营高科美肤、主要面对80、90后消费市场、通过采用进口仪器以及自主研发产品品牌、打造适合年轻人年轻人的消费场景,挖掘出皮肤管理的巨大的商业潜力。
在创建Lemon Young轻柠之前,创始人霍磊女士曾是一传统美业的经营者,旗下经营多家美容连锁机构,同时也是非常的互联网营销专家。这样一个懂营销、懂市场、懂运营的人,如果开一家互联网公司,生意一定不差,但她却偏要创业做皮肤管理行业。
“皮肤管理行业在国内拥有千亿的市场前景,国内大大小小的美容机构不计其数,但真正有影响力的皮肤管理品牌的却一直没有出现。其次,科技的发展带来的市场转变使得美业的消费人群亦悄悄发生着转变,六零七零后的消费能力正在减弱,八零九零后成为消费的助力军,这是一个年轻品牌诞生的绝好机会!”
面对这样一个大环境,她提出三点她的见解:
①在用户选择上,缩窄消费人群,精准定 位客户群体,提供给为专业的皮肤管理服务;
②在服务理念上,打造“安全、舒适、快捷、透明”消费场景,为用户带来不一样的皮肤管理体验;
③在产品选择上,更注重渠道品牌的力量,所有仪器均来自日韩进口,护肤品牌由自主研发生产,确保0过敏。
“作为年轻一代消费群体,八零九零后更喜好通过互联网获取信息,她们更喜欢简单直接的皮肤管理理念。她们工作比较繁忙,再加上传统美容存在着种种避免,因而简单有效的皮肤管理项目更能得到这类人群的青睐。她们的消费需求很简单就是解决各类皮肤问题,而不是和美容院去斗智斗勇。
所以,Lemon Young轻柠颠覆了传统美容院‘脏乱差、宰客等一系列问题,其品牌创立之初定 位就是一家年轻的互联网O2O科技美容连锁品牌。通过进口仪器与自主研发护肤品相结合,让皮肤管理效果更明显、操作时间更短为了可能。通过生活方式和品牌价值观的传达,消费者会更容易与品牌产生连接和精神契合,更容易成为粉丝,提高品牌忠诚度,增强用户粘性。”
在场景化塑造上,Lemon Young轻柠以“小而美、小而精、小而专”为宗旨,店面大多位于在商厦、地铁沿线及量较大的地区,单店面积在30-50平方米,从装修设计风格上更符合消费者的心理。在充满科技感中的店面中,美容师身穿一袭白衣,消费者到店后,先接受皮肤检测、再推荐合适的护理项目上。在用户体验上,Lemon Young轻柠支持手机预订以及支付,店员不会进行反复的推销造成顾客反感。
Lemon Young轻柠线上运营团队近百人,都是在互联网领域身经百战的团队。围绕互联网营销三步骤,针对加盟店各地情况,提供包括文案、海报、活动和等服务。Lemon Young轻柠运营负责人述了其互联网线上营销体系的三大板块
板块一、在年轻群体喜好平台进行推广引流。不仅要实现与国内主流团购平台的深度合作;同时要实现包括今日头条、搜狐、网易、新浪等一线媒体平台进行推广影响。
板块二、自主研发的到店拓客系统,除了互联网影响渠道以外,通过自主拓客系统实留住老客户以及开发新客户。
板块三、提升品牌知名度和美誉度。利用包括自媒体、搜索推广、信息量进行品牌;不定期在各大论坛社区进行话题营销,引发话题热议,挖掘出潜在客户。
Lemon Young轻柠旨在从消费者的角度从供应链到整个团队的运作,为美业重塑新生态系统,是将简短的科学技术融入皮肤管理行业,从而推动整个行业发展。
在创建Lemon Young轻柠之前,创始人霍磊女士曾是一传统美业的经营者,旗下经营多家美容连锁机构,同时也是非常的互联网营销专家。这样一个懂营销、懂市场、懂运营的人,如果开一家互联网公司,生意一定不差,但她却偏要创业做皮肤管理行业。
“皮肤管理行业在国内拥有千亿的市场前景,国内大大小小的美容机构不计其数,但真正有影响力的皮肤管理品牌的却一直没有出现。其次,科技的发展带来的市场转变使得美业的消费人群亦悄悄发生着转变,六零七零后的消费能力正在减弱,八零九零后成为消费的助力军,这是一个年轻品牌诞生的绝好机会!”
面对这样一个大环境,她提出三点她的见解:
①在用户选择上,缩窄消费人群,精准定 位客户群体,提供给为专业的皮肤管理服务;
②在服务理念上,打造“安全、舒适、快捷、透明”消费场景,为用户带来不一样的皮肤管理体验;
③在产品选择上,更注重渠道品牌的力量,所有仪器均来自日韩进口,护肤品牌由自主研发生产,确保0过敏。
“作为年轻一代消费群体,八零九零后更喜好通过互联网获取信息,她们更喜欢简单直接的皮肤管理理念。她们工作比较繁忙,再加上传统美容存在着种种避免,因而简单有效的皮肤管理项目更能得到这类人群的青睐。她们的消费需求很简单就是解决各类皮肤问题,而不是和美容院去斗智斗勇。
所以,Lemon Young轻柠颠覆了传统美容院‘脏乱差、宰客等一系列问题,其品牌创立之初定 位就是一家年轻的互联网O2O科技美容连锁品牌。通过进口仪器与自主研发护肤品相结合,让皮肤管理效果更明显、操作时间更短为了可能。通过生活方式和品牌价值观的传达,消费者会更容易与品牌产生连接和精神契合,更容易成为粉丝,提高品牌忠诚度,增强用户粘性。”
在场景化塑造上,Lemon Young轻柠以“小而美、小而精、小而专”为宗旨,店面大多位于在商厦、地铁沿线及量较大的地区,单店面积在30-50平方米,从装修设计风格上更符合消费者的心理。在充满科技感中的店面中,美容师身穿一袭白衣,消费者到店后,先接受皮肤检测、再推荐合适的护理项目上。在用户体验上,Lemon Young轻柠支持手机预订以及支付,店员不会进行反复的推销造成顾客反感。
Lemon Young轻柠线上运营团队近百人,都是在互联网领域身经百战的团队。围绕互联网营销三步骤,针对加盟店各地情况,提供包括文案、海报、活动和等服务。Lemon Young轻柠运营负责人述了其互联网线上营销体系的三大板块
板块一、在年轻群体喜好平台进行推广引流。不仅要实现与国内主流团购平台的深度合作;同时要实现包括今日头条、搜狐、网易、新浪等一线媒体平台进行推广影响。
板块二、自主研发的到店拓客系统,除了互联网影响渠道以外,通过自主拓客系统实留住老客户以及开发新客户。
板块三、提升品牌知名度和美誉度。利用包括自媒体、搜索推广、信息量进行品牌;不定期在各大论坛社区进行话题营销,引发话题热议,挖掘出潜在客户。
Lemon Young轻柠旨在从消费者的角度从供应链到整个团队的运作,为美业重塑新生态系统,是将简短的科学技术融入皮肤管理行业,从而推动整个行业发展。