济南天桥区北园大街冰箱售后服务维修中心
欢迎访问】济南天桥区北园大街冰箱售后服务维修中心网站指定电话咨询中心
冰箱售后服务维修网站指定电话【1】0531-88912456【2】0531-88912456【3】0531-88912456咨询中心一直贯彻以诚信为本,专业的技术,周到的服务,而留下良好的口碑。并招纳一批批技术型人才,不仅具有丰富的实践经验,还具备良好的职业素质和高度的责任感,保质保量完成每次的维修工作。我们的宗旨就是对您奉献热诚,为您着想,您的认可就是我们事业发展的动力。您只需一个电话,我们24小时为您心贴心服务。
为规范售后服务工作,满足用户的的需求,提高用户对服务的满意度和信任度而制定了十步标准服务流程,给您安心、贴心的服务:
【1】售后服务人员必须树立以为用户完美服务作为检验工作标准的理念,要以技术征服用户,以专业服务用户。绝不允许顶撞用户和与用户发生口角!
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【2】在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,师傅判断出问题所在后,向客户说明其家电故障问题,并向客户说明可采用的维修方式及报价,供客户选择
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【3】服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户建立良好的关系?
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【4】接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,了解客户所要维修的机器类型及故障问题,跟客户商量大体上门时间?,在客户规定的时间内到达现场切实实兑现对客户的承诺。
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济南冰箱24小时维修电话:【1】0531-88912456【2】0531-88912456【3】0531-88912456
【5】决不允许服务人员向用户索要财务,不得随意加价或变相提出无理要求?。
【热心】 → ◤◥ ← 【平凡】
【细心】 → 沟通 ← 【平淡】
【诚心】 → 服务 ← 【真诚】
【恒心】 → ◣◢ ← 【真切】
【6】服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理?
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【7】服务人员完成工作任务后,请客户开机运行验收,若无问题,则开具相应的收据或发票,告知客户保修期限并收费
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【8】对于外调产品,或配套件的质量问题,原则上由售后服务总部协调采购部由外协厂家解决
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【9】重大质量问题,反馈公司有关部门予以解决
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【10】建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表
济南冰箱24小时维修电话:【1】0531-88912456【2】0531-88912456【3】0531-88912456
服务保障:
【快速上门】电话预约报修,1小时快速上门。
【方便快捷】全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务。
【专业正规】所有工程师都经过专业培训,维修服务统一标准。
【价格透明】全国收费统一标准有据可循,绝无隐形消费。
【质量保障】所有维修均有质保,解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
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包→┃满┃?←您
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本公司技术力量雄厚,拥有一支有丰富实践经验的安装和维修保养的服务队伍,拥有多年冰箱专业维修的经验和资质。我们熟悉各种制冷设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识
济南冰箱驻济南办事处报修受理热线;【1】0531-88912456【2】0531-88912456【3】0531-88912456
且接受过专业课程的培训,确保了每项服务质量,赢得了广大客户的信赖。
我们恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成各品牌冰箱售后服务的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与企业形象及产品密切相关的细节。
在此,我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。我们将以较好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,精湛的技术回报于社会。同时热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工中不断的改进,更好地为广大用户服务
【维】【修】【中】【心】
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》》》》》》24小时报修电话:【1】0531-88912456【2】0531-88912456【3】0531-88912456
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【质量保障】所有维修均有质保,解除您的后顾之忧
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在此,我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。我们将以较好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,精湛的技术回报于社会。同时热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工中不断的改进,更好地为广大用户服务
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