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蜜雪冰城加盟咨询中心

区域:
济南 > 历城 > 山大路
类别:
餐饮加盟
地址:
济南市
蜜雪冰城发展23年时间,比任何品牌都懂得员工在门店经营当中起到的作用,所以蜜雪冰城建立有专门的两岸商学院,不仅面向加盟商,也会对内部员工进行系统化的、不定期的培训,从而提升员工的个人能力,让每个岗位人员能够为加盟店做出应有的贡献。

那么,蜜雪冰城的培训内容有哪些呢?

1、技能培训

蜜雪冰城非常注重员工的能力提升,所以新员工进入到蜜雪冰城之后,首先会对员工进行技能培训。因为一个员工进入到蜜雪冰城之后,不可能只做一个岗位的事情,在轮岗的过程当中员工就需要掌握多种技能,比如制作奶茶的技术、服务顾客的技巧、收银和管理会员的技能等等,都是蜜雪冰城在初期会对员工进行着重培训的。

而且当员工的能力达到一定水平的时候,蜜雪冰城也会根据员工岗位需求提供对应的技能培训,让每个人员都能够匹配岗位需求。
2、服务培训

蜜雪冰城的产品属于快速消费品,所以自然需要提供好的服务才能够留住顾客的。因此,蜜雪冰城的培训当中比较重要的一个方面就是服务礼仪的培训。当然,蜜雪冰城不会强求店员时刻保持微笑,但是基本的待客礼仪肯定是要有的,这样才能够让顾客感受到蜜雪冰城的诚意。

3、着装培训

蜜雪冰城可爱的雪人形象吸引着多少年轻人对蜜雪冰城的喜爱呀,所以蜜雪冰城的店员也都有统一的着装,鲜艳的红色套装也是为了能够给到消费者亲和、友善的印象。而在蜜雪冰城的培训当中,着装培训也是非常重要的,毕竟门面代表着蜜雪冰城的精神气儿,所以店员的服装要整洁、干净,而且整体卫生情况也要合格,这样提供给人们的饮品才能够健康。

蜜雪冰城的培训内容主要就是以上三个方面了,每一项培训都是可以让员工能力得到提升的,也会让门店的生意得到提升,所以非常有必要进行。而且蜜雪冰城对员工的培训是不定期的,这样才能够保持蜜雪冰城的良好发展势头。
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