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想做好跨境电商亚马逊要知道亚马逊的核心运营模式

区域:
昆明 > 五华 > 丰宁
类别:
电子商务培训
地址:
幸福广场c座写字楼302
【特别提示】本文作者原创yjdy24,未经允许,禁止以摘抄、复制或者是任何的提取形式使用,谢谢!亚马逊是全球流量大的跨境电商平台,目前开通的站点分别是:
北美站:美国站、加拿大站、墨西哥站
欧洲站:英国站、意大利站、西班牙站、德国站、法国站
还有日本站和近非常火热的澳洲站,以及尚未全部开放的印度站。
在海外市场的扩张上,亚马逊并不激进,而是精心挑选了和它定 位相符的市场,众所周知,亚马逊面向的消费群体的中高收入群体,做亚马逊的卖家也有明显的感受:“客户不差钱”。也曾有数据统计显示,亚马逊的平均客单价约186美金,eBay的客单价约39美金,亚马逊相对其他跨境电商平台而言,能提供给卖家获取更多利润的机会,同时,也能提供给买家更优质的产品与服务质量。
从亚马逊的海外布局上来看,亚马逊消费成熟、流量大的市场,主要是北美和欧洲站,新兴市场则以澳大利亚站这类站点为例,如果有足够的资金、的运营能力和品牌影响力,成熟市场是不二之选。如果是中小卖家,希望在竞争相对较小的国际环境中牟利,也许选择新市场共同发展会更好,这里需要提醒大家的是,新市场有更好的机遇,也会有更大的风险,大家需要做好前期调研准备更稳妥。
很多卖家在做亚马逊的时候,不知道是该先,还是应该打广告,常常随波逐流看什么议论得火热,就恨不得立刻跟上去,这里大家需要注意了,如果你熟悉了亚马逊的运营想法,也许就不会那么盲目的去运营。
亚马逊的核心运营有四点:
1、重推荐,轻广告
亚马逊自有一套智能算法,能算出消费者需要什么产品,经常会在卖家浏览产品时,会主动推荐另一些相关产品,所以“关联推荐”和“排行推荐”非常重要,我们应该使自己的产品在关联度和排名上更,才能脱颖而出。
2、重展示,轻客服
亚马逊鼓励买家自助购物,卖家则需要详细说明产品的情况,如材质、尺寸、外型、体积、重量、功能等等,因此产品描述必须保证真实性,避免使用浮夸、花哨的语言。同时,提升产品的转化率也是卖家需要经营的重点。
3、重产品,轻店铺
亚马逊对店铺的布局、产品的陈列,甚至图片要求,都比较严格,而且有一致的模板,所以店铺整洁、规范、产品一目了然是基本的,如果你想把店铺玩出花样来,很难通过审核。
4、重客户,轻卖家
强化用户体验是任何行业都必须遵守的服务标准,亚马逊也不例外,亚马逊的创始人贝佐斯经常会训斥一些影响用户体验的“差创意”,他曾经在亏损期间,仍拒绝了无数劣质广告商的合作要求,因为他认为劣质广告影响消费者的视觉体验和购物心情。所以做亚马逊的卖家也常常感受到,review是运营中很关键的一点。
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