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酒店App的黄金时代还要等多久

区域:
临沂 > 兰山
类别:
多媒体广告
地址:
金鼎国际广场902室
新数据显示,中国手机网民的规模已达5亿多,移动互联网呈现井喷式的发展态势,掀起了各个行业对于移动互联网产品的追逐,酒店行业也不例外。
酒店通过微博、微信等移动社交平台进行营销,或是利用OTA的移动端完成查询预订。也有不少酒店正在积极开发各种应用程序,试图在移动互联网市场上“分一杯羹”。
但是御鉴家发现,酒店App的前期开发和后期维护都需要较高的成本投入,这让一些业内人士并不看好它的发展。这也是许多御鉴家会员反馈上来的新问题。
在移动互联网时代,客户体验好、平台强大、资源整合能力强的App往往更受青睐。酒店App若不愿沦为鸡肋,必须找准市场定 位,在用户体验上下更大的功夫。
从使用的功能上看,国际高端酒店打造App的方式与国内快捷连锁酒店有着巨大的不同。国际高端酒店会开发出App上更多的新功能,以科技上的创新来增加用户的黏度;而国内快捷酒店则在App上传递了更多的优惠促销活动,以此来吸引消费者——无论方式如何,这都与酒店的定 位有着直接的关系。

御鉴家认为,在价格上给予新用户好处是中国所有行业APP常用的营销手段,随后培养用户的使用习惯,让消费者离不开本款APP。但事实上执行起来非常困难,而且遇到非常多的现实问题。
对酒店类APP持悲观态度的人认为除少部分品牌连锁酒店运营的效果尚可之外,大部分酒店所开发的App下载量较少,效果甚微,加之较高的开发成本和后期维护升级乏力、用户体验较差,大多处于进退两难的停滞地步。
而且其他可以代替的渠道和入口太多,许多新用户在价格上尝到好处后,并不能对一款酒店APP形成使用习惯,这也是国内所有失败的行业APP面对的棘手的问题。
但御鉴家发现,多项数据显示OTA第三方平台的渠道费用压榨了酒店的利润空间,而且越来越有绑架酒店业的趋势,而酒店自主开发或半开发的APP在打破OTA平台垄断上就显得至关重要!
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