电话机器人 AI智能

电话机器人VS 人工

1、800-1000通/天/人 《日电话拨打量 》 150-200通/天/人

2.365天（全年无休） 《年工作天数》 240天（去除节假日和周末）

3、1000*365=365000通 《年电话拨打量》 200*240=48000通

4、按分计 《每通电话成本》 低0.5元

5、服务稳定，情绪饱满 《工作态度》 易情绪化，服务质量波动大

6、客观，及时，准确 《数据统计》 主观性大，易缺失

7、标准分类，跟进及时 《客户跟进》 记录混乱，接单，跟进难