国庆长假在即 卤三国揭秘在线订机票陷阱

  明天就是国庆假期，当大家都开始订机票为出游做准备时，也有不少人因为频繁曝出的在线订机票负面事件所困扰，支付时票价明显比搜索时高是怎么回事儿？同一航班搜出不少低价票，其中到底有没有隐患？下面卤三国为消费者揭秘在线订机票的那些误区和陷阱。

  陷阱1：支付时提示变价要小心

  订机票时，在支付环节发现票价明显高于搜索时的价格，这种情况的出现是否正常？如何去判断？通常来说，旺季舱位变动较快，出现支付时价格高于搜索价格的情况较多。同程和去哪儿网方面则表示，机票“变价”的主要原因是机票价格随全球供求关系实时变动，而GDS（全球分销系统）与各销售平台的数据抓取、缓存存在时间差，因此不能做到完全实时同步更新。

  北京市法学会旅游法学研究会副秘书长李广指出，支付时高于搜索价格，需要分情况来看，其中一种情况可能是由于机票价格信息缓存导致的，但也不排除部分商家以低价诱导，因此提醒消费者在支付交易前一定要核对好价格。

  陷阱2：退改签务必提防

  不久前，有媒体爆出江西学生高某因一条机票因故取消的短信，迫不及待联系了一个所谓的“客服”，终将自己的手机验证码告诉对方，被转走近万元。同时，今年6月5日，南京的金女士收到自称是航空公司发来的航班取消短信，金女士通过短信上的电话与对方联系，“客服”告知金女士要通过支付宝办理退款，并引诱金女士按照其提示操作开通“亲密付”功能，由于金女士不了解亲密付功能，所以并未对此产生怀疑，后发现自己支付宝被转走8307元，才知被骗。业内人士对此表示，利用机票退改签假消息进行的案例有很多，建议游客如果收到航班取消或变更的短信，应到当时买票的网站或者App里进行操作，不要轻信非号码发送的信息。

  陷阱3：低价票有时存隐患

  游客往往在订票时会搜索出很多票价，其中的一些低价票是否存在消费陷阱？航相关负责人表示，低价票的出现要着重关注该低价票的退票、改期、签转等相关规则与权益，同时，要看是否有强制捆绑消费项目。而卡塔尔航空方面表示，建议客人要警惕低于常规票价非常多的机票，个别代理商可能通过积分兑换票、非常规预订等方式操作，终可能导致客人无法成行。

  卤三国提醒游客，一些低价票也不排除部分商家的虚假宣传，以低价诱导消费者点击相关商家页面，进行流量的导流。同时低价票也会存在一些故意隐瞒关键信息的可能，比如对于夜航、转机等关键信息进行隐瞒，或者对于舱位等级进行虚假或夸大标注，这些都应该引起消费者的注意。