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昂的造型怎样做一个会说话的店长

区域:
连云港 > 灌云
类别:
美容保健加盟
地址:
广东省广州市天河区天河北路365号寰城海航广场48楼
  我们在生活中经常会遇到这样的人,本身没什么坏心眼,但就是因为经常说出的话让周围人受不了,别人都离他远远的。而有的人就特别会与人相处,人员特别好,周围人都喜欢他。会说话的人是很招惹喜欢的,对于美发院店长来说,会说话就容易让员工喜欢自己,也就更容易管理员工,提高工作效率。那么,美发院店长怎样做一个会说话的店长呢?昂的造型美发院连锁加盟品牌小编发表下自己的看法。
  1、少用人称“你”,多用“我们”
  做为店长不要经常对员工说“你这里不对、你不应该那样、你怎么这样呢、你怎样”,或者说“我认为你怎样”,这样的话会让人产生距离感,而且给人的感觉命令的意味太浓,容易让人从内心抵触,不愿意服从。而多用我们咱们这些词语,则会让人感觉比较亲密,跟平易近人,让人亲切不容易拒绝。
  2、不要以偏概全
  大家都深有感触,每次听到有人说“你怎么每次都这样、你又怎么了”反应是特别生气感觉很委屈,特别是情侣之间因为这些话吵架的次数很多。这些话很容易让人感觉不服气,并且感觉自己很委屈,让人感觉烦躁憋屈,因此,对于美发院店长来说,一定要避开这些词。
  3、说话委婉
  店长在处理事情的时候要学会对事但不对人,特别是指正不足批评员工的时候更要注重说辞,方法是批评鼓励相结合,可以这样说“我相信你的能力,你一定可以把事情做好,只是在做事情的时候稍微注意一下工作效率等等”,即让员工明白哪里做的不对,又不会让人面子上过不去。
  4、尊重员工
  即使身为领导也不要轻易打断别人的话,特别是对待员工,不然会让员工感觉不被重视尊重,让员工感受不到自己是美发院的一份子。特别是在员工提意见的时候,即使意见不恰当,但也不能立刻否定,要适当鼓励,提高他们的积极性。
  总之,说话其实也是一门艺术,懂得说话的人不仅能让周围的人感到舒服,也会吸引更多的人与之交流。店长只有明白说话的艺术,才能更好的管理员工。
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