茂名考取物业经理证需要多少时间怎么报名具体流程
实现物业管理的多元化发展是物业管理行业转型升级的关键,物业管理的多元化是企业利润空间的有效渠道,在竞争日趋激烈的时下,如果一味地靠物业管理收费来维持物业管理的发展已经是捉襟见肘,物业管理费的持续偏低、业主与物业之间的相互埋怨,实际是物业管理的多元发展不足,造成了业主对居住服务现状不满意,业主的真正需求并未得到满足。实现物业管理的多元化发展会使业主和物业企业得到“双赢”。那么如何来实现物业管理的多元化发展思路?业内有关人士认为应从两个方面寻求突破。dsjylpp
通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析,针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置,做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说,经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础,或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。
目前有70%的物业公司是开发商创立的,物业管理与房地产开发“混业经营”仍是目前的现状,不少物业公司还要依靠房地产开发建设单位的支持才能经营下去,所以往往站在开发商的利益上说话。物业公司没有发挥好早期介入和监督管理的作用,没有能够依据合同认真提供合格的物业服务,对业主的合理要求不予理睬或较少理睬,管理方式方法不当行为增多,以至业主往往因房屋质量问题、管理关系不顺和其他开发商在卖房时的承诺不兑现等而迁怒到物业公司,产生对物业公司的不信任。业主与物业公司关系紧张,物业管理关系难以存续。
良好品质的的设计,生产过程的控制,产品稳定性的巩固,与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质,败也品质”。
报考条件及报名材料:
物业经理证没有和工作年限的要求的,物业管理师才需要的。
报名物业经理证,只需要提供:
一寸彩色照片三张,身份证正反面复印件一份
物业管理与服务是商品,虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸,等时交换,即刻享用,同步感知其优劣,然而它仍然不乏商品的属性。
每一个员工都期望自己的努力能得到应有的肯定与报酬,而企业士气也同时受到考核公正与否的影响,要让员工短期达到良好的表现,运用威胁与利诱手段都可以做得到,但如果要建立持续的绩效,就需要有公正合理的考核办法与激励机制了。绩效考核的技能包含从战略的高度找出关键绩效指标(KPI)、将绩效指标转换成为员工行为标准、制订绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧、绩效检讨与指导修正的能力,以及不同类型性格员工的激励策略。
物业管理前期介入是指物业服务公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。这项工作的重要性不言而喻,也可以说是项目经理在业主入住之前为重要的一项工作。
针对业主或使用人的不同要求提供有偿服务;代理房屋出租出售中介服务;对项目公共场地、场所的经营(户外广告、公共场地出租);利用社区020线上线下各种平台开展家庭生活用品、蔬菜果品、餐食等的配送等,深入挖掘项目的潜在利润点,努力提高项目经营收入。在创造经济效益的同时,项目经理还要做好成本控制。“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”大多数物业项目长期处于微利甚至亏损状态的重要原因往往在于缺乏有效的成本控制。只有将人、财、物发挥到大优势,进行有效资源整合,大力推行节支措施,把资金更好地用在物业项目的运营和员工的实际得益上,才能保证物业项目及企业良性、健康、可持续发展。
每月必须做的:
1、 如开一次全体员工大会
2、实施业主接待日,每月第三个周日经理亲自公开接待业主,了解业主的意见和建议
3、与公司各部门负责人进行沟通一次
4、对月度员工的考勤、员工评选及员工奖罚进行审核及都督,对员工的转正、的签订进行审核,对员工档案、培训台账进行抽检
5、 对管理人员月度绩效实施考核
6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现,开展针对性的培训与学习
无论是我们常规的物业管理费的收缴率,或是以“以业养业”的方式对业主产权部分的开发经营,这些都离不开顾客的需求,离不开顾客的满意与否。
合格的,称职的,有存在意义的项目经理人必须关注对物业管理后,服务输出的效果,关注顾客的满意程度。
通过寓教于乐的形式有计划地开展社区文化活动,在主雇互动间既融洽幸福社区的氛围,又对顾客物业管理与服务消费意识进行引导,形成良性的动态循环,以此等方式推进业主满意,品质改良与提升,利润的住复创造。
顾客满意服务,就是满意这个项目团队,满意这个项目团队就是满意这个企业,满意这个企业就是满意这个经理人。这几个满意的叠加就是一个企业生命的共同体。
通过经理人专业性、前瞻性的预判和分析,针对目标性楼盘进行适当的人力、物力、财力的配置,做好各种类支出的管控才是经理人三个字中所蕴含的经营概念之基础要素。所以说,经营物业中的步就是成本控制。经营中创利的前提和基础,或者说经营行为的个动作就是做好预算和成本控制。
目前有70%的物业公司是开发商创立的,物业管理与房地产开发“混业经营”仍是目前的现状,不少物业公司还要依靠房地产开发建设单位的支持才能经营下去,所以往往站在开发商的利益上说话。物业公司没有发挥好早期介入和监督管理的作用,没有能够依据合同认真提供合格的物业服务,对业主的合理要求不予理睬或较少理睬,管理方式方法不当行为增多,以至业主往往因房屋质量问题、管理关系不顺和其他开发商在卖房时的承诺不兑现等而迁怒到物业公司,产生对物业公司的不信任。业主与物业公司关系紧张,物业管理关系难以存续。
良好品质的的设计,生产过程的控制,产品稳定性的巩固,与时俱进的创变直接影响着成本与效益。甚至企业是否可能成为事业都将是“成也品质,败也品质”。
报考条件及报名材料:
物业经理证没有和工作年限的要求的,物业管理师才需要的。
报名物业经理证,只需要提供:
一寸彩色照片三张,身份证正反面复印件一份
物业管理与服务是商品,虽然它不能像其他具象商品那样让顾客直接触摸,等时交换,即刻享用,同步感知其优劣,然而它仍然不乏商品的属性。
每一个员工都期望自己的努力能得到应有的肯定与报酬,而企业士气也同时受到考核公正与否的影响,要让员工短期达到良好的表现,运用威胁与利诱手段都可以做得到,但如果要建立持续的绩效,就需要有公正合理的考核办法与激励机制了。绩效考核的技能包含从战略的高度找出关键绩效指标(KPI)、将绩效指标转换成为员工行为标准、制订绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧、绩效检讨与指导修正的能力,以及不同类型性格员工的激励策略。
物业管理前期介入是指物业服务公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。这项工作的重要性不言而喻,也可以说是项目经理在业主入住之前为重要的一项工作。
针对业主或使用人的不同要求提供有偿服务;代理房屋出租出售中介服务;对项目公共场地、场所的经营(户外广告、公共场地出租);利用社区020线上线下各种平台开展家庭生活用品、蔬菜果品、餐食等的配送等,深入挖掘项目的潜在利润点,努力提高项目经营收入。在创造经济效益的同时,项目经理还要做好成本控制。“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”大多数物业项目长期处于微利甚至亏损状态的重要原因往往在于缺乏有效的成本控制。只有将人、财、物发挥到大优势,进行有效资源整合,大力推行节支措施,把资金更好地用在物业项目的运营和员工的实际得益上,才能保证物业项目及企业良性、健康、可持续发展。
每月必须做的:
1、 如开一次全体员工大会
2、实施业主接待日,每月第三个周日经理亲自公开接待业主,了解业主的意见和建议
3、与公司各部门负责人进行沟通一次
4、对月度员工的考勤、员工评选及员工奖罚进行审核及都督,对员工的转正、的签订进行审核,对员工档案、培训台账进行抽检
5、 对管理人员月度绩效实施考核
6、根据员工月度考核情况及平时的工作表现,开展针对性的培训与学习
无论是我们常规的物业管理费的收缴率,或是以“以业养业”的方式对业主产权部分的开发经营,这些都离不开顾客的需求,离不开顾客的满意与否。
合格的,称职的,有存在意义的项目经理人必须关注对物业管理后,服务输出的效果,关注顾客的满意程度。
通过寓教于乐的形式有计划地开展社区文化活动,在主雇互动间既融洽幸福社区的氛围,又对顾客物业管理与服务消费意识进行引导,形成良性的动态循环,以此等方式推进业主满意,品质改良与提升,利润的住复创造。
顾客满意服务,就是满意这个项目团队,满意这个项目团队就是满意这个企业,满意这个企业就是满意这个经理人。这几个满意的叠加就是一个企业生命的共同体。