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景区服务与管理专业主要课程

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好多人都不了解成都华商理工职业学校的景区服务与管理这个专业,那小编我就来简单阐述一下这个专业!

这样专业主要是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展,具有良好的心理素质,有一定的组织、协调、应变能力,掌握旅游服务与管理专业对应岗位必备的知识与技能,能从事导游、旅行社门市接待、旅行社票务、酒店前厅、餐饮、客房等服务与管理等工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。
主要课程:

旅游概论、中国旅游地理、旅游心理学、导游基础知识、导游基础知识、导游服务技能、导游政策法规、徐州地方景点导游、前厅

服务与管理、客房服务员与管理、餐饮服务与管理等

就业去向:

各类旅游服务公司、宾馆等单位,主要从事导游、旅行社门市接待、旅行社票务、展览讲解、客房服务、餐厅服务等岗位工作。

专业能力:

1、具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;

2、具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳;

3、了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务;

4、具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;

5、具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力;

6、具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,

7、能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务;

8、具有团队合作意识,协调人际关系的能力;

9、具有继续学習,应用新技术和适应职业变化的能力;

10、具有自我创新,勇于创业的能力。
成都华商理工职业学校旅游服务与管理专业是成都市同类学校示范专业,是成都华商理工职业学校的重点专业,主要培养面向各旅游社、景区从事旅游服务与管理现代实用型人才。并为高职院校输送人才。现共有专业课教师8人,导游资格考评员1人,其中大学高级讲师4人,省级普通话测评员1人,取得导游资格证书2人。在校学習旅游概论、旅游地理、旅游英语、全国导游基础知识、旅游营销、导游业务、旅行社业务和管理、旅游政策和法规、礼仪修养等。本专业学生经考核合格可取得导游证。
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