薇尔妮卡美容院冬季如何吸引顾客进店消费

一到冬天，很多人都懒得出门，美容院的生意就相对冷淡起来，然而冬天正是人们美容保养的好时节啊。美容院要如何跟顾客的慵懒心理作斗争？如何让顾客冒着寒风也要过来做美容?下面薇尔妮卡小编给大家分享几招，看看美容院冬天怎么做生意才火爆！美容院冬天可以这样做生意：

步：邀约顾客

冬季的促销活动、邀客的方法挺多的，冬天美容院没什么人气的话，就不要傻等了，要直面出击！打电话邀约什么不用教了吧，再不行还可以短信邀约。但一定要把握好邀约话术和技巧，要实力说服客人到店才算成功。走好这一步就不怕没生意啦。

第二步：等待顾客

当邀客成功之后，美容院要做的是主动的等待，不要觉得这一步什么都不用做，相反，这个环节也很关键，我们需要做到两点：其一，制造生意兴隆的假象。

试想一下，如果你去一家美容院，结果店里很清冷，前台没人，店里没客人，环境冷清，你是什么样的感受?显然这样的美容院在前期的气势上就输掉了。没有哪个顾客愿意在一个无人光顾的店里消费。所以我们要做的步，是营造出繁荣的假象，制造出激情的氛围，让所有的员工都动起来。其二，让前台有人，时时刻刻的注意门外。

第三步：接近顾客

当顾客进店之后，大多都会直接的走向前台询问，当然也有的顾客不会。但是无论是什么样的情况，前台的服务人员，应该主动的问候，亲切的和顾客打招呼“您好，欢迎光临XX美容院!”；如果是老顾客，应该说“好久不见，欢迎光临!”再打完招呼之后，安排美容师接待顾客。作为美容师，和顾客怎么说话也很重要，一般都是用赞话语开场，或者直接以活动开场，或者直接问顾客的需求是什么。

第四步：开始推销

在推销之前，了解顾客的需求很关键，当掌握了顾客的基本情况之后，再向对方推荐合适的产品或者服务。当顾客对某个产品感兴趣的时候，应该及时的为顾客试用，一边向顾客介绍。
注意下，话术不要过分的夸大，目光也要注视对方，手势要到位。另外，在为顾客服务的过程中，要注意服务的细节。冬天的时候，天气冷，所以接触顾客之前，应该用热水浸泡下双手。
薇尔妮卡品牌在店面经营管理、开店选址、开店促销活动策划、店面拓客留客锁客等方面拥有丰富的经验。整店出的模式，让没经验想创业的你也可以成功开店。