江西劳联解读企业对人事外包误区

伴随着中国经济的高速发展，企业对人事外包的需求相应增长。中国的人事外包提供商——劳联集团根据行业追踪分析发现，采用HRO(人力资源外包)的2012年财富中国500强企业已经达90%，在广度上已经接近世界500强水平。
　　
　　但是，相对于已经有60多年发展经验的欧美市场，中国的企业人事外包市场，尤其是中小型企业市场，仍然处于幼年期，尚有很多需要规范的地方，但已经有的人力资源外包服务商在此领域取得瞩目的成绩，我们邀请易才集团的专家为企业释疑人事外包的数个认识误区。
　　
　　误区一：人事外包=人事代理
　　
　　中国劳联集团表示，对于国内很多企业来说，对于人事外包的认识还停留在“人事代理=人力资源外包”的传统层面，认为薪酬管理、绩效管理、人力资源规划等人力资源管理的核心内容是不可触摸的“禁区”。实际上，亚太地区现有以及正在规划的人力资源外包职能中，29.8%的企业选择了招聘与培训外包，25.9%的企业选择了绩效管理外包，27.6%的企业选择了薪酬管理外包，16.7%的企业选择了人力资源战略外包。
　　
　　误区二：人事外包不重要
　　
　　某些企业认为人事相关工作相对简单，没有外包专业公司的必要，或者更倾向于自建人力资源部门。劳联集团的相关专家认为人事外包的重要性一方面在于帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作和新管理技术，提升人力资源管理的高度和核心竞争力，克服企业很多的规模经济弱点，引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争优势，另一方面HRO方便跨国和异地发展的企业任用当地员工，为异地投资发展打通关节，并且深度HRO(人力资源规划、绩效管理、薪酬管理、招聘等业务外包)帮助企业转型和用人升级。
　　
　　误区三：人事外包不安全
　　
　　国内很多企业害怕相关人员信息及数据泄露,尤其是薪酬方面的安全性。劳联集团的相关专家认为，人力资源外包的保密与安全这一问题的解决有赖于选择有信誉及IT先进的合作方，不但甲乙双方前期互通互信签订保密合同，而且在执行过程中，专业管理者通过先进的IT系统隔离无关人员，防止商业信息被盗。
　　
　　误区四：人事外包公司大多不专业
　　
　　有些人力资源公司因提供服务不专业破坏了HRO行业的形象和信誉，但拥有合法执照和运营资质，诚信、专业、，注重与客户沟通交流共同解决问题，实现多赢局面的人事外包公司也不在少数。如何在良莠不齐的市场中选择的服务商呢?易才建议，除了合法运营资质，应当从公司实力、客户群体、专业背景、客入户碑等方面综合了解，选择专业可靠的服务商。
　　
　　人事外包在中国尚属朝阳行业，在发展的过程中出现瑕疵在所难免，中国人力资源服务行业的发展和进步需要时间，我们同时看到90%的全球与中国五百强都在使用HRO，HRO的重要性可见一斑。