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由于防火墙导致服务器不能工作怎么解决

区域:
南昌 > 南昌周边
类别:
IDC服务
地址:
江西南昌红谷滩新区
主要现象是在服务器本机上telnet 某一个端口是正常的,但是在服务器外面telnet该端口却是不通的。一般情况下可以判断为防火墙问题。那么我们改怎么样去判断呢,下面壹基比小鑫(企鹅二五零零九一二一七一)就开给大家介绍下
如果是dns软件的,可以通过nslookup在服务器上测试,及在服务器分别外测试一下来判断。如果服务器上测试有结果出来,服务器外没有响应,一般就是防火墙问题。
防火墙分为服务器本身的防火墙及机房的硬件防火墙。
一、服务器本身防火墙一般有三个地方需要检查:
1.控制面板上点开windows自带的防火墙,看是否启用,端口是否打开,是否有限制了IP链接
2.管理工具->本地安全策略->IP安全策略在本机算机,看是否设置了安全策略,如果有“策略已指派”的可以暂时不指派测试看。
3.检查本地链接中IP过虑设置。看是否已设置,注意IP过虑设置完了需要重启服务器才会生效。

本地防火墙都检查了,确认没有限制该端口,一般就是机房硬件防火墙限制了,需要通知机房处理。
二、如果进一步确认一定是机房防火墙的问题:
如果客户在同一个机房有两台机器的话,可以在另外一台机器上telnet这个机器的相关端口,或用nslookup测试udp端口。
如果在机房里的另一台机器上是通的,就可以确认不是服务器本身的防火墙引起的,一定是机房的防火墙引起的。
三、有一些机房防的硬件防火墙,会导致在服务器外telnet相关的端口,会也是通的。但是相关的服务却不能用。
这种情况可以通过两种方法来判断。
1.在服务器内及服务器外,分别telnet相关端口后,可以输入回车键,或其它键,观察cmd窗口的反应。如果被机房硬防隔开了,一般窗口的响应上会有差别。
2.telnet那个服务器的任意端口,如果是硬防隔开的,有时会telnet任何一个端口都是通的,不管服务器上是否真的有程序在该端口上工作
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