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南京一步教育助力战疫

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“王医生,这几天我一直睡不好,担心女儿突发无法就医,还担心家里、食物短缺……”2月5日16时许,乌鲁木齐市春离县曾加村主动进行居家医学观察的张林拨通了一步教育心理支持志愿服务队心理咨询师的电话,经过一番心理疏导,心情得以平复。
南京一步教育是一家专业的心理咨询培训机构,随着战“疫”不断深入,南京一步教育将公益心理疏导纳入防疫图鉴,依托网络、电话等,将心理健康服务与防疫知识宣传有机结合,号召学员,为群众提供免费心理咨询服务,这一举动也得到了媒体与同行的大力赞赏。
针对居家医学观察人员、社区居民、基层工作人员,一步教育让旗下的8名国家二级心理咨询师,成立阳光心语志愿者心理咨询服务队,开通心理咨询热线,通过视频、微信、电话等,疏导疫情给人们带来的焦虑、紧张、不安情绪。一步教育的一位资深学员响应机构号召,拉起了一支心理健康学员队伍,密切关注返乡大学生心理状况,如今,一部分学生已安全度过隔离期。

这支队伍开启了一对一的“防疫夜话”时刻。该队通过谈心摸排方式,及时了解消防员的心理状况和家庭情况,解决他们遇到的困难。同时组织学习,引导其正确面对疫情,缓解焦虑紧张情绪。
同时,一步教育也派出几位教师,加强对确诊患者和为其服务的医护人员的心理干预,“我们组织了专业团队对重症患者进行面对面的心理干预、帮助轻症患者舒缓焦虑,保证积极;对疑似病例在医院或社区隔离人员,医护人员或社区相关人员配合做好隔离期间的心理疏导。”新疆医科大学精神医学专业教授、新疆医科大学附属医院心理医学中心主任伊琦忠说,“一步教育此次提供了极大的帮助,我们也正在组建自治区心理危机干预专家组,在防控疫情后续工作中进行更全面的心理干预。”
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