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【客户宝典】
深入了解客户真实想法的诀窍
三、销售后期—— 四个问题决定你要破釜沉舟还是静观其变？
此阶段四个问题决定你要破釜沉舟还是静观其变？
3、有没有给你要额外的承诺？
额外承诺往往是指诸如希望与你公司战略合作、委派客户指定的技术实施人员等等，这种额外的要求往往并不是基于一种占便宜的心理，说白了还是对未来风险的担忧，希望你更加重视他。这种心理颇有点像女人临出嫁前的感觉。
4、老大是否出面了？
这里的“老大”泛指客户高层，并不一定就是老板。和价格一样，客户的老大也通常会在和更后一个阶段出现，首次出现是表明这个项目的重要性，象征意义大于实际意义。如果在更后这个阶段出现，一般只会接见更有希望的供应商(领导都忙，往往没有时间一家家地谈)。之所以如此，是因为有些事只有他能做决策，想不出来也不行了。所以，如果你在这个阶段能够见到高层，说明希望很大了，否则就岌岌可危了。
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