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品牌银饰销售攻略:连带销售,小细节有大文章

区域:
南京 > 溧水 > 东屏
类别:
礼品饰品
地址:
深圳市信德缘珠宝首饰有限公司
销售技巧,银饰销售攻略,银饰加盟,银饰品牌,中国银饰品牌排名,http://ww***d***/ 0755-22318511 信德缘银饰在《销售技巧与流程》的培训课堂上,先来看一个关于“连带销售”的经典例子:
一个少年从乡村到城市寻生计,由于他曾经在乡村挨家逐户的去推销过产品,所以很快便在一家百货公司找到了一个销售员的职位。老板也很喜欢他,只是怕他不太习惯在百货公司做推销,因此告诉他天营业时间结束后要向他汇报销售情况,以便做出检讨和修正。
天上班,好不容易才等到营业时间完结,他便走到老板面前汇报一天的销售情况......
“年轻人,今天完成了多少单买卖?”
“一单!”
“你真的是不习惯在百货公司当销售吗?我们这儿的员工每人每天至少都可完成十至二十单买卖的。你那单交易的金额有多少?”
“三十万!”
“三十万!?一单买卖三十万?你是如何做到的?”
“我先向一位顾客售卖了小号的鱼钩,然后是中号的鱼钩,再后来便是大号的鱼钩,继而是小号的鱼线,中号的鱼线及大号的鱼线。其后,我问该顾客要到哪里去钓鱼,他说到海边,我建议他买条船,然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是再带他选购了一部够马力的汽车......”
“什么?顾客只是来买一个鱼钩,你竟然可以令他买下那么多东西?”
“不,他本是来替他太太买纸巾而已,我和他攀谈时告诉他,若你只是逛罢百货公司便回家,你的周末算是白过了,为何不考虑去钓鱼呢?”
先不追究这个故事的真实性,但从中的的确确是用数字让我们看到了连带销售所产生的巨大成果。从一包纸巾到后的一部汽车,毫不相干的事物在这个的导购员嘴里却变得息息相关、水到渠成。虽然经营银饰品牌加盟店并不像百货超市那样,可关联性、叠加性那么强,但是细心、用心的导购依然会发现很多可以运用“连带销售”的时机。

据长期从事品牌银饰加盟的王女士介绍,自从参加了加盟商的培训课程后,她更加注意在细节上下功夫、做文章,而且特别针对“连带销售”给自己的店员们上了宝贵的一课。在长期的实践中,她还总结出了一套行之有效的连带销售法则,以后再有新店员过来的时候就让她们一一学习,既节省了时间成本,又保证了充足的人员配置,可谓是一举多得。
首饰套装连带
很多时候,客户可能只买了一副耳钉,那么导购就可以为其介绍与耳钉属于同一个套系的项链、戒指、手链等,给客户试戴整套的效果,强调一整套的互相搭配、相互辉映等作用。另外,当耳钉没有其他套系产品的时候,导购则可以根据自己的销售经验为客户搭配适当的项链、胸针、手链等产品,尽可能让客户多体验“整体”、“整套”的效果。
新品连带
消费者中不乏消费目标特别明确之人,在他们选择自己中意的饰品后,导购可以适时地介绍一下她所选择的那件饰品的新款,以新潮、流行、款式个性、绝不会“撞首饰”等特点进行推销,尽可能让她在新品上多停留一些时间,争取更多的注意力。
活动连带
店铺开展活动期间,也是“连带销售”巨佳的时机,客户进店无论是否进行了消费行为,导购都应该着重介绍一下近期有什么优惠活动。消费者中不乏等待价格沉淀、经不起打折诱惑的人,所以这个时候的一句“我们现在有XX优惠活动”,一定会引起相当多消费者的注意。
体验性连带
在超市里我们经常会看到一些“试吃”活动,可以试穿的服装商场一般也会比不能试穿的地方销量要好,很多以自我为中心或者重情感的消费者,就特别需要亲身的体验来说服自己。所以在销售中,导购要尽可能地拉近与客户之间的距离,解除消费者的戒备与抵触心理,只要她愿意体验,销售就有希望。
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