90招公众号涨粉技巧
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差异化越大、区分度越高的亚文化社群,越容易出现“排外性”。即社群粉丝对社群的意见领袖(网红)过度崇拜,放大优点,并排斥其他观点输入。比如“吴晓波”的粉丝社群突出的标签就是“拒绝屌丝文化”。因为吴晓波曾呼吁粉丝要立足理性,反抗拒绝进步和自甘堕落的心态,拒绝屌丝文化。“屌丝”被等同于“不理性和自甘堕落”的完全负面词汇,而要摆脱“屌丝文化”,就需要不断学习,提升自己,比如购买“吴晓波频道”的线上课程。这种强烈的知识才能带来尊严的精英主义价值观输出,虽然在社交网站上引起了巨大争议,但“吴晓波”的粉丝社群却对这个价值观的认可保持高度一致,也让“吴晓波”的粉丝社群的标签化越加明显,吸引越来越多具有相似价值观的粉丝,也越来越排斥观点不同的其他人群。法国心理学家塞奇?莫斯科维奇认为,“群体极化”是指一种意见从多数意见中脱颖而出并逐渐极化的过程。
针对这一现状,王晓敏通过探索性研究和调查问卷的方法,将粉丝情绪设为中介变量,对于网红专业性、吸引力、信息可靠性与粉丝情绪的影响关系、以及粉丝情绪对粉丝冲动性购买行为的影响作用均进行了验证。随着行业的不断发展,粉丝的消费观念也随之转变,基于消费态度相关理论,燕道成通过研究构建了以网红自身魅力、品牌、微博内容和互动效果等因素为自变量,粉丝认知和情感态度为中介变量,粉丝购买意愿为结果变量的粉丝消费态度影响模型,且各变量间的正向关系均得以验证。在重复购买意愿及影响因素方面,姚洁通过梳理网红电商的特有属性,将其结合到传统的重复购买意愿的模型等消费理论中,构建了以信息质量、产品质量和服务质量为自变量、粉丝满意度为中介变量、重复购买意愿为结果变量的研究框架,终各变量间的正向影响作用也均得以验证通过。研究对象除了服装类微博网红电商外,还有网红电商经营的另一大类产品,即化妆品。学者熊华国用案例分析法探索了网红电商经济模式下的传统化妆品品牌营销策略改善意见。邱艳通过实证研究发现,化妆品类微博网红电商所发布信息的互动性、推荐行、专业程度正向影响粉丝的消费意愿。第四节文献述评首先,对于网红与电子商务相结合的这一新型商业经营模式,当前主要的研究方向包括店铺运营、盈利模式和营销策略,在少量有关网红电商粉丝消费行为的文献中,研究者均从粉丝的角度探索消费行为影响因素,研究视角略为局限,有待系统性完善。
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