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柜常见故障：
1：插上电源，启动按键，不加热、灯不亮
主要原因
解决方法
◆电源插座无电或接触不良
◆检查是否有电或更换插座
◆熔断器烧断
◆更换熔断器
◆电源线与机体接触不良或断路
◆检查线路是否通并修复
◆变压器烧毁，断路或引线焊接松脱
◆用表R档检查线路是否通,更换或焊接接通
◆电路板烧坏
◆检查是否有短路，更换电路板
◆继电器失灵或接线不良
◆更换继电器或更换维修接插
◆线路板内铜线锈蚀断裂
◆检查、更换或焊接电路板
问题2：紫外灯不工作
主要原因
解决方法
◆柜门未关好
◆关好柜门
◆门开关接触不良
◆调整门开关的接触状况或更换门开关
◆电路故障
◆检查电路故障
问题3：时间长
主要原因
解决方法
◆柜门堆放餐具太多、太密
◆调整食具数量和密度
◆柜门关闭不严，门封变形
◆调整门铰座固定螺丝或更换门封
◆石英发热管老化热效率降低
◆更换石英发热管
◆温控器失灵
◆更换温控器
◆发热电阻丝变细，电阻增大功率降低
◆观察发热管的亮度，正常情况下
背部发热管微红、底部发热管明红
问题4：紫外灯不亮或闪动
主要原因
解决方法
◆紫外灯管坏
◆更换同规格的紫外灯管
◆电子镇流器损坏
◆更换电子镇流器
◆紫外灯插座接触不良
◆调整、维修紫外灯座
问题5：烘干效果不好
主要原因
解决方法
◆食具放置过密过多摆放
◆不超过食具的额定重量
◆气温太低
◆减少食具数量，延长烘干时间
问题6：漏电
主要原因
解决方法
◆电线绝缘层电化、破损、碰外壳
◆更换电线或修理
◆电线受潮，零线接地
◆放置干燥处，接好地线
◆温控器或超温熔断器漏电
◆检查、更换温控器或超温熔断器
◆温控器橡胶护套老化、耐压值低
◆更换温控器橡胶护套
◆电子镇流器电子元件烧坏短路
◆更换相同功率的电子镇流器
◆电源主板上的变压器烧坏
◆更换电源主板
问题7：餐具发黄或柜内有异味
主要原因
解决方法
◆餐具不净，附有有机物，或柜内不洁
◆保持餐具洁净，柜内干净
◆温控器限温偏高、工作时间长
◆更换温控器，适当减少加热时间
◆臭氧未等臭氧分解即打开柜门
◆臭氧断电20分钟后方能开门
问题8：显示屏异常
主要原因
解决方法
◆控制板故障
◆更换控制板
◆显示“E1”、“E2”热敏电阻故障
◆更换热敏电阻
◆显示“E0”门控开关没有接通
◆检查门控开关、连接线是否通，如没接通更换连接线或开关；
问题9：死机现象
主要原因
解决方法
◆电压电流干扰
◆拨下电源重新插回开机观看是否正常.如正常就是电压电流干扰
◆电控板故障
◆更换电控板
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随着我市人民的生活水平日益提高，柜已成为人们日常生活中必不可少的家用电器，随着用户的增加柜维修故
障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!乐昌柜维修成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修始终本着“至城服务、以致求信”的公司维修服务承诺：
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用
(3)效劳24小时有人值勤，1小时内做出回应
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经乐昌柜维修的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内同一部件出现问题我们负责保修
(7)客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况，向用户满意率、树立用户满意率表
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