上海网上开店培训 网店建设培训 网店经营培训

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部分：网上开店基础实战
1、网站设计基础：Dreamweaver实战、Flash实战、Fireworks实战、Photoshop实战
2、网店设计提高：网店图片拍摄经验、网络广告设计实战、常用工具介绍

第二部分：网店建设与经营
1、电子商务基础：电子商务概述及发展趋势、电子商务技术简介、电子商务交易模式
2、网店建设：开网店前准备、如何在网上找客户、如何进行网店选址、如何进行店铺装
  修、遵循网站营销动线法则
3、网店经营：网店促销的方法、网店沟通工具、网店沟通的技巧 如何处理顾客抱怨和
  投诉、如何进行在线成交 打造网店品牌
4、电子支付与定单处理：电子支付的几种形式、网上定单处理、电子合同签定
5、物流配送：物流配送方法、物流中安全措施、售后服务、客户关系维护、物流“包”赢天下
6、电子商务安全：电子商务风险原则、网店常见风险及对策、信用风险
总课时：240课时（45分钟/课时）
费用：3560元

联系地址：上海市普陀区武宁路1500号城市之家北海饭店中楼2-3F

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咨询顾问：邓老师
上海内威职业技能培训学校招生办

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