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1、计算机基础:windows操作​‌‌系统,、五笔字型输入法;
2、office商务办公: Word排版: 公文、简历、请柬排版、标签制作、公司机构图、书籍、文书排版
Excel表格制作: 结算单、公式函数、统计表格、财务处理、管理资料、生产报表等;
Powerpoint演示文稿: 产品演示、教学与演讲展示等;
3、商务网络: Internet网上浏览与下载、电子邮箱申请与邮件收发等;
4、硬件常识: 计算机组装调试、操作系统及相关软件的安装、调试;