2015上海事业单位面试备考：巧答人际关系类问题

在事业单位面试中，考生担心的就是因为自己没有工作经验而影响面试成绩，在面试考场中一些考生经常因为没有工作经验或者是在学校时也没有参加过一些社会活动、社团活动而不知道如何处理人际关系类问题。下面，我们就针对这类的考生来给大家分享一些巧答人际关系类问题的方法，希望可以帮忙考生顺利通过事业单位面试。
一、明确答题身份
面试中人际关系类的考查十分频繁，不同的题目、不同的身份角色，我们在处理问题过程中的原则和方法也各不相同，但是有一点原则是共同的，那就是不管对方是谁，都要做到尊重对方。
二、找准问题
大多数的人际关系类问题，都是有一个或者多个人际矛盾构成的。因此大家在看到这类问题的时候，要先明确题目中一共有几个矛盾，矛盾分别是与谁的。如果题目中出现多个矛盾时，考生要分清矛盾的主次。
三、分析原因
要解决问题，先要找到产生问题的原因，我们在处理人际矛盾时，也要分析与人产生矛盾的原因是什么;多个矛盾时，要先分析主要矛盾产生的主要原因是什么。
四、解决问题
针对我们提出的问题产生的原因，按照矛盾的主次，一步一步地向考官阐明解决的步骤。在答题时我们要注意，提出解决步骤的时候应该加入一些逻辑词的使用，如：首先、其次、再次、后;，第二，第三……等。逻辑词的使用可以让我们的表述更加有条理性，达到事半功倍的效果。