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上海电话呼入外包 北京电话呼出外包

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【电销小知识】
如何设计开场白与案例
3 与所销售的产品联系起来
这特别适合纯粹的以销售为目的的开场白,目的是让客户知道我们就是为了销售某种产品,避免大家浪费时间。相信有不少的电话销售人中在电话中都与客户谈了很长时间了,客户突然问:“你打电话给我到底想做什么?”如果你也遇到过类似的情况,建议还是开门见山吧,大家时间都宝贵,不要怕被拒绝,因为这个客户拒绝了你,还有下一个客户,对吧?
我们看看下面的案例:
B2B,企业对企业的电话销售:
“您好!陈经理,我是**公司的***,不好意思现在打电话给您。是这样,听**提到您是整个公司IT系统的负责人,在IT方面十分有经验了。而我们公司近刚好有一个针对象您这样公司的促销活动,十分优惠,现在购买很是划算,所以,想着如何您近刚好有电脑要采购的话,可能会对您有所帮助。不知是否合适我简单向您介绍下?”
分析:在这个开场白中,电话销售人员通过赞美、询问时间是否合适与客户建立了融洽关系,同时,运用其他第三方介绍、优惠活动吸引了客户注意力;还有就是直接讲明是销售电脑的,与产品建立关系。整体来讲,是一个不错的开场白。这个开场白目的很明确:寻找近期有采购计划的客户。

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