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店宝宝一直秉承着“客户,服务至上”的服务理念,并成立监察部门,对各服务部门在服务过程中的情况进行实时的监察管理。同时监察部对导师服务态度和业务水平进行严格的审核,督促各部门认真工作,为客户提供优质的服务。借助店宝宝自主研发的客户服务中心系统,实现客户对服务进度的精准把控,让客户清楚的知道每一项服务的内容、服务导师及服务进度,并严格把控服务人员的专业水平,不断优化培训课程,以确保导师团队为客户提供专业正规的技术支持与培训服务。
新注册的淘宝店铺因没人气、没流量、没排名等问题限制,如果只是做站内推广,一方面推广渠道过于单一,不利于扩大店铺,另一方面同一款产品竞争对手太多,导致需要投入费用过高。针对网店新手所面临的问题,店宝宝通过专门的全网营销推广渠道,帮助客户打破时间和空间上对销售的限制,增加产品及店铺在各大搜索引擎的率,进而提升产品知名度、商家行业口碑,让品牌信息得到广泛传播,增加消费者对产品的认可度。
在服务过程中,店宝宝一直致力于为创业者提供专业的服务。但人无完人,在不断的发展中,店宝宝逐渐意识到单凭提高服务意识,难以做到让每一个客户都满意。因此店宝宝及时自查,并成立了专门的客服小组,为客户开通专门的投诉渠道。
当您因为服务质量,或者导师沟通不到位等情况,想要退出合作,请时间添加我们的客服,只要我们客服上岗,就会时间为您处理问题。当客服添加您以后,您可以详尽将情况告知客服,之后客服会根据您的情况,及时与对应导师核实。在核实后,会时间为您提供解决办法,如果您对我们的解决方案不满意,我们也会服务到您满意为止。
对于一些不存在非议的问题,并不做解释,只有接触过店宝宝的你才知道,专业,认真,负责,真诚,用户至上,用心服务,合作共赢。店宝宝不仅是一个专业的电商培训机构,更是一个人生道路上的一个忠实,勤勤恳恳的导师,不仅帮助你专业的技术教学,还帮助你识别电商创业过程中的,还帮助你扫清电商创业道路上的所有问题和困难
企业越大,责任越大,作为电商领跑的电商服务企业,店宝宝在身肩服务重任的同时,也希望能为电商创业者提供更具细致入微的服务。如果您有任何没有达到期望值的服务,都请您及时将您的声音通过投诉直通车传递给我们,我们将竭诚为您解决问题
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